Unitymedia: PIN voor ouderlijk toezicht vergeten - dat kan
Als u een film bij Unitymedia wilt bekijken die onder de bescherming van minderjarigen valt, moet u eerst uw FSK-pincode invoeren. Als u de pincode voor ouderlijk toezicht bent vergeten, zijn er verschillende opties om de viercijferige pincode te krijgen.
Haal de vergeten jeugdbeschermings-PIN op van Unitymedia
De FSK-pin wordt door Unitymedia gespecificeerd wanneer het contract wordt gesloten. Als u de code achteraf niet hebt gewijzigd, kunt u het bericht van Unitymedia zoeken.
- Kijk dus direct in uw contractdocumenten. Daar vindt u een veld voor krassen, waarachter de standaard PIN verborgen is.
- Als de documenten en de pincode zijn verdwenen, logt u in op uw Unitymedia-account op de officiële website. Nadat u het menu-item "Mijn gegevens" hebt geselecteerd, ziet u ook de FSK-pincode.
- U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Unitymedia, die 24 uur per dag bereikbaar is op 0221 - 466 191 000800 en 0711 - 548 881 500800.
Als u uw Unitymedia-toegangsgegevens naast uw pincode bent vergeten, zal het iets moeilijker zijn, maar hier is ook een oplossing voor.