Google Play Store werkt niet: u kunt het
Zonder de Play Store kun je alleen via omwegen naar nieuwe apps gaan - daarom kunnen problemen met het platform erg frustrerend zijn. Lees hier wat u kunt doen als de Play Store niet werkt.
Als de Google Play Store niet werkt
Of apps niet kunnen worden geïnstalleerd, inhoud niet kan worden gedownload, downloads vastlopen of gewoon de app niet willen starten: problemen met de Google Play Store (bij ons verkrijgbaar als gratis download) kunnen verschillende oorzaken hebben, maar kunnen meestal met slechts enkele worden opgelost Los stappen op.
- Controleer uw internetverbinding: als een download vastloopt of de winkel niet wordt geladen, moet u eerst uw internetverbinding controleren.
- De download kan vaak worden gestart door over te schakelen naar een WLAN-netwerk of mobiele gegevens.
- Sluit de Play Store: problemen met de app die onafhankelijk zijn van de internetverbinding, kunnen vaak worden opgelost door de app opnieuw te starten.
- Om de app volledig te sluiten, hoeft u alleen maar naar de weergave "Onlangs gebruikte apps" te schakelen en ongeveer een seconde op het Play Store-pictogram te tikken.
- De app-informatie wordt geopend in de instellingen. Hier kunt u de app beëindigen met de knop "Stoppen".
- Na de start zou de app weer soepel moeten werken.
Google Play Store werkt niet: meer benaderingen van het probleem
Naast de hierboven beschreven oplossingen, zijn er andere benaderingen wanneer de Play Store niet meer werkt.
- Wis het cachegeheugen en de opgeslagen gegevens uit de Play Store.
- Open hiervoor de app-instellingen opnieuw door het app-pictogram onder de laatst geopende apps ingedrukt te houden.
- Selecteer vervolgens "Opslag" en tik op "Gegevens wissen". Het geheugen voor "Data" en "Cache" zou nu leeg moeten zijn.
- Als het probleem hiermee ook niet is opgelost, start u uw apparaat opnieuw . Houd hiervoor de aan / uitknop op uw smartphone ingedrukt totdat een menu wordt geopend.
- Selecteer vervolgens "Opnieuw opstarten" en wacht tot uw apparaat opnieuw is opgestart.
Google Play Awards 2019: dit zijn onze twee favorieten
In de volgende praktische tip leggen we uit hoe u kunt uitloggen bij de Google Play Store.