Zalando: contact opnemen met de klantenservice
Als je problemen hebt met je bestelling, kun je elke dag contact opnemen met de klantenservice van Zalando via e-mail of telefoon. Deze praktische tip laat u zien waar u de nodige contactgegevens kunt vinden.
Contact opnemen met de klantenservice van Zalando
- Voordat u rechtstreeks contact opneemt met de ondersteuning voor uw probleem, moet u eerst de helponderwerpen van Zalando doorzoeken. Hier vindt u een passend antwoord op de meest gestelde vragen.
- Als u geen oplossing voor uw probleem hebt gevonden, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Zalando via het contactformulier. Log hiervoor vooraf in op uw gebruikersaccount zodat u de klantgegevens niet handmatig hoeft in te vullen.
- Voor dringende vragen kunt u ook telefonisch contact opnemen met de klantenservice van maandag tot en met zondag van 08.00 uur tot 22.00 uur op 0800/2401020.
- U kunt Zalando schriftelijk bereiken op het postadres: Zalando SE, Tamara-Danz-Str. 1, 10243 Berlijn of per e-mail aan
- Zalando-tegoedbon: bespaar hier 10 procent
Het hoeft niet altijd Zalando te zijn. In een andere praktische tip presenteren we twee andere alternatieve online winkels voor schoenen.