Xiaomi: neem contact op met de klantenservice via de hotline
Als u een Xiaomi Mi-smartphone hebt, kunt u contact opnemen met de klantenservice via een hotline als u problemen ondervindt. Alle contactgegevens vindt u hier in ons overzicht.
Xiaomi: neem contact op met de klantenservice
De Chinese fabrikant Xiaomi bestaat slechts enkele jaren en heeft de Duitse markt nog niet volledig opengesteld. Er zijn eerste smartphones en tablets van de provider in dit land, maar de fabrikant heeft nog geen Duitse klantenservice. Als u problemen ondervindt, moet u daarom contact opnemen met de winkel waar u uw apparaat hebt gekocht of met de Engelstalige ondersteuning van Xiaomi.
- Hotline: u kunt medewerkers telefonisch bereiken op 1833 942 6648. Omdat Xiaomi in Singapore is gevestigd, is de klantenservice alleen bereikbaar van 02:00 tot 12:00 Duitse tijd. Merk ook op dat dit een buitenlands telefoonnummer is. Onder bepaalde omstandigheden kan dit leiden tot extra kosten.
- Chat: Xiaomi's livechat daarentegen is helemaal gratis. Log hier in met uw Mi-account en stel een vraag aan een van de medewerkers. De livechat is ook geopend van 02:00 tot 12:00 Duitse tijd.
- E-mail: buiten kantooruren kunt u via e-mail contact opnemen met de ondersteuning van Xiaomi via " ". Klantenservice reageert meestal binnen enkele dagen.
- Tip: in de onofficiële Duitse gemeenschap van Xiaomi vindt u veel antwoorden op de meest voorkomende problemen met de Mi-hardware.
In een ander artikel laten we je zien hoe je de Xiaomi Mi Band perfect instelt.