Xbox One: reparatie regelen - hoe het werkt
Als u een technisch probleem hebt met uw Xbox One, kunt u deze binnen de garantie door Microsoft laten repareren. We laten u zien hoe het is gedaan.
Laat uw Xbox One repareren
- Open de volgende Microsoft-website en log in met uw Microsoft-account.
- Klik op de categorie "Overzicht" en ga vervolgens naar de pagina "Apparaatreparatie".
- Selecteer hier uw Xbox One en volg de verdere instructies.
- U ontvangt dan een e-mail ter bevestiging van de serviceorder.
Xbox One: reparatietips
- U ontvangt nog een e-mail van Microsoft met verdere uitleg over de verzending. Volg de instructies.
- Merk op dat u alleen de console zelf instuurt. U kunt alle accessoires bij u houden.
- De reparatie van een Xbox One duurt meestal 14 tot 21 dagen, inclusief verzendkosten. Indien nodig, kunt u voor deze tijd tegen betaling een vervangend apparaat aanvragen.