Xbox 360 herkent niet langer controllers - wat te doen?
Als uw Xbox 360 de draadloze controller niet meer herkent, kunnen er verschillende redenen zijn. In deze praktische tip hebben we verschillende oplossingen voor u samengesteld zodat de controller weer verbinding kan maken met de console.
Xbox 360: verbindingsproblemen met de draadloze controller
Als uw draadloze controller niet langer is verbonden met uw Xbox 360 of de verbinding voortdurend wordt onderbroken, ontvangt u meestal de foutmelding "Please connect controller" en de vier lampjes op de " Guide knop". Een dergelijke foutmelding kan de volgende oorzaken hebben:
- De vervangbare batterijen van de draadloze controller voor de Xbox 360 zijn leeg of de batterij van de controller is leeg.
- Een ander draadloos apparaat, zoals een draadloze telefoon of een draadloze router, beïnvloedt de verbinding.
- Metalen voorwerpen tussen de console en de draadloze controller storen de verbinding. Dit kunnen bijvoorbeeld metalen scheidingswanden of planken van een TV / HiFi-kast zijn.
- Het maximale aantal van vier controllers is al verbonden met uw Xbox 360-console.
Oplossing 1: sluit de controller opnieuw aan op de Xbox 360
- Start de Xbox 360-console opnieuw op als de controller nog niet eerder met de console is verbonden.
- Houd nu de knop "Guide" op de draadloze controller ingedrukt totdat de controller is geactiveerd.
- Druk eerst op de verbindingsknop op uw console en minimaal 20 seconden op uw controller.
- Als de lampjes op de aan / uitknop van de console niet meer branden, is de controller verbonden.
2e oplossing: vervang de batterijen van de controller
- Als de prestaties van de batterijen of oplaadbare batterijen laag zijn, moet u ze opladen of vervangen.
- Houd de knop "Guide" ingedrukt zodat er een batterijdisplay verschijnt, waarop u kunt zien hoeveel energie de batterijen of de oplaadbare batterij nog hebben.
- Als de batterij bijna leeg is, moet u de batterijen vervangen. De draadloze controller vereist AA-batterijen. Als het daarentegen batterijen zijn, laadt u deze van tevoren op voordat u ze weer in de controller plaatst.
- Als u daarentegen een batterijpakket voor de controller gebruikt en het uitgangsvermogen laag is, moet u de draadloze controller en de console via de USB-poorten verbinden met een daarvoor bestemde oplaadkabel.
Oplossing 3: verwijder objecten tussen de gameconsole en de controller
- De originele draadloze controller van Xbox werkt meestal tot tien meter afstand. De verbinding met de console kan echter worden voorkomen door objecten of het bereik kan worden beperkt door draadloze apparaten.
- Verwijder daarom objecten of draadloze apparaten die de verbinding van de controller met de console verstoren, of schakel deze uit.
- De volgende items of draadloze apparaten kunnen de verbinding van de controller belemmeren: magnetrons, draadloze telefoons, draadloze routers, metalen scheidingswanden, planken of deuren van een TV / HiFi-kast.
4. Oplossing: Koppel alle aangesloten controllers en headsets los
- Zodra alle vier de lampjes op de aan / uitknop op de console en op de controller groen oplichten, is het mogelijk dat alle vier controllers al zijn aangesloten. Verwijder in dit geval alle controllers en headsets.
- Houd de knop "Guide" minstens drie seconden ingedrukt om een draadloze controller uit te schakelen.
- U kunt een draadloze headset loskoppelen door het apparaat uit te schakelen met een daartoe bestemde knop.
- Trek de juiste kabel uit de console om een bedrade controller te verwijderen.
Oplossing 5: vervang de draadloze controller
- Als uw draadloze controller nog steeds niet goed werkt, is deze mogelijk defect en moet u de controller vervangen.
- Als de garantie van uw draadloze controller niet is verlopen en u de controller bij Xbox hebt gekocht, kunt u uw Xbox 360-controller onder garantie laten repareren of vervangen.
- U kunt ook een vervangende controller bestellen bij het Xbox Online Service Center of contact opnemen met ondersteuning via de officiële Xbox-site.
U kunt ook controleren of het probleem met uw Xbox 360-console ligt door de draadloze controller op de computer aan te sluiten. Als de controller goed werkt, is uw console mogelijk defect.