Word blijft crashen - wat te doen?
Wanneer Word crasht, is het vervelend en tegelijkertijd een probleem. In deze praktische tip vertellen we u wat u eraan kunt doen.
Mogelijkheid 1: verwijder defecte registervermeldingen
Gebroken registervermeldingen kunnen de oorzaak van het probleem zijn:
- Klik op de knop "Start" en voer "regedit" (zonder aanhalingstekens) in het zoekveld in.
- Bevestig het begin van de register-editor met "Ja".
- Navigeer naar de sleutel "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Data". Opmerking: afhankelijk van de versie van Word kan hier ook een ander nummer worden weergegeven (bijvoorbeeld 2007 = 12.0, 2003 = 11.0, 2002 = 10.0).
- Klik bovenaan op "Bewerken" en vervolgens op "Verwijderen". Bevestig de actie met "Ja".
Mogelijkheid 2: defect "Normal.dot"
Een foutief Word-bestand kan ook dit probleem veroorzaken:
- Open de Windows-zoekopdracht.
- Zoek hier naar "Normal.dot" of "Normal.dotm".
- Zorg ervoor dat u het juiste bestand uit de juiste Office-map hebt gevonden.
- Verwijder het gevonden bestand.
- Het wordt dan automatisch opnieuw gemaakt wanneer Word wordt gestart.
Optie 3: defecte of defecte invoegtoepassingen
Gebroken add-ins kunnen ook een probleem zijn in Word:
- Klik in Word op Bestand en vervolgens op Opties.
- Klik links op "Beveiligingscentrum" en vervolgens op "Beveiligingscentrum-instellingen".
- Selecteer vervolgens "Add-Ins".
- Vink "Alle applicatie-invoegtoepassingen uitschakelen" aan en start Word opnieuw.
- U moet vervolgens geleidelijk alle invoegtoepassingen activeren om de defecte invoegtoepassing te vinden.
Als dit niet helpt, kunt u uw Office-suite volledig verwijderen en opnieuw installeren.