WiFi-verbinding van smartphone-einden - wat te doen?
Als de wifi-verbinding met de smartphone voortdurend wordt onderbroken, is dit vooral één ding: vervelend. Deze praktische tip laat zien hoe u in een dergelijk geval verder kunt gaan.
1. Controleer de WLAN-verbinding
Zodra de verbinding is verbroken, moet u snel de oorzaak achterhalen. Ga als volgt te werk:
- Ga eerst naar de instellingen van uw smartphone en klik op het WiFi-netwerk.
- Controleer de status: is de verbinding verbroken of bent u nog verbonden?
- Als de verbinding wordt verbroken, probeert u opnieuw verbinding te maken en voert u de beveiligingssleutel in.
- Als inloggen niet mogelijk is, moet u de router bezoeken.
Controleer de wifi-verbinding op de router: heeft deze een signaal?
Als de internetverbinding op de smartphone wordt onderbroken, is de router hier vaak verantwoordelijk voor:
- Controleer of uw router een WLAN-signaal verzendt. U kunt dit meestal herkennen aan een LED-diode en in de routerinstellingen.
- Als dit niet het geval is, controleer dan of uw internet- en LAN-verbinding stabiel is.
- Als er geen verbinding of alleen een LAN-verbinding is, moet u de router opnieuw opstarten.
- Als er daarna nog steeds geen signaal is, neemt u contact op met uw provider omdat er waarschijnlijk een technisch probleem is.
Nog steeds geen wifi-verbinding op de smartphone?
Ga dan terug naar uw smartphone. Heeft het een wifi-verbinding? Zo niet, doe dan het volgende:
- Start uw smartphone opnieuw op en controleer of er nu een verbinding is.
- Als dit niet het geval is, keert u terug naar de instellingen, maakt u een nieuwe verbinding met het WLAN en voert u het wachtwoord opnieuw in.
- Als de router een WLAN-verbinding toont, kunt u zich nu aanmelden.
Soms maakt een bijzonder slechte verbinding het niet mogelijk om in te loggen met de smartphone. In de volgende artikelen kunt u lezen hoe u de storingsbronnen via de app kunt vinden en elimineren en andere mogelijke bronnen van fouten kunt identificeren.