Wizz Air: annuleer vlucht online - hoe het werkt
Wizz Air kan vluchten online of telefonisch annuleren. Er zijn verschillende punten om te overwegen.
Annuleer Wizz Air-vlucht online en per telefoon - Dit is hoe
Er zijn verschillende manieren om een vlucht op Wizz Air te annuleren.
- Neem voor annuleringen contact op met het callcenter van Wizz Air of dien de annulering online in op de website van Wizz Air Service. Verwerking kan tot 30 dagen duren.
- Bij Wizz Air zijn er twee prijzen voor annulering van de vlucht. Tot twee weken voor vertrek zijn bijvoorbeeld 60 euro en 80 euro binnen twee weken verschuldigd.
- Als u binnen twee weken na de geplande reisdatum annuleert, krijgt u geen vergoeding voor de kosten van de diensten die u hebt geboekt.
- Als u de vlucht hebt geboekt als "WIZZ Flex" of met de "Plus" tariefoptie, kunt u uw reis tot drie uur voor vertrek annuleren en een terugbetaling van de boekingsprijs aanvragen.
- Na de annulering wordt uw geld op uw WIZZ-account bijgeschreven. Restituties zijn dan gedurende 90 dagen beschikbaar op uw account om Wizz Air-vluchten en -services te boeken.
- Een andere optie is de website Geld-für-Flug.de. Daar kunt u een annulering met uw gegevens aanvragen en uw geld terugkrijgen. Het bedrag van de vergoeding is verschillend voor elke vlucht en wordt u vrijblijvend meegedeeld na het invoeren van de nodige gegevens.
Plan vluchten opnieuw in plaats van annuleringen
Naast annuleringen kunt u uw vluchten tegen betaling omboeken bij Wizz Air.
- Het is mogelijk om tot drie uur voor vertrek om te boeken naar een andere vlucht.
- U kunt deze omboeking aanvragen op de vluchtoverzichtpagina, op de luchthaventellers, via het reisbureau of het callcenter.
- Hiervoor zijn omboekingskosten van 30 tot 40 euro verschuldigd en verwerkingskosten voor omboeking via het callcenter. Je moet ook een verschil betalen in vliegtickets.
- In het geval van lagere kosten van de nieuwe vlucht, wordt alleen het verschil in lagere belastingen vergoed.
- In het geval van een wijziging die niet alle geboekte passagiers treft, wordt aanbevolen contact op te nemen met het callcenter.