Windows: virus gevangen - wat te doen?
Deze praktische tip laat u zien hoe u verder moet gaan als u een virus heeft aangetroffen onder Windows.
Virus gevangen: eerste stappen
- Het eerste wat je moet doen is kalm blijven. In de meeste gevallen kunt u het verwijderen, zelfs als u een virus op uw computer heeft.
- Als het alleen adware is die uw browser heeft besmet, hoeft u zich geen zorgen te maken. Als uw systeem vastloopt of het gebruik van Windows ernstig wordt belemmerd, is er een ernstiger probleem.
- Afhankelijk van of het alleen een "klein" of "groot" virus is, moet u om veiligheidsredenen de verbinding met internet verbreken. Hardnekkige en destructieve virussen herladen meestal extra ongedierte via het netwerk.
1. Verwijder virussen - hoe het werkt
- Open eerst het Configuratiescherm en zoek naar nieuwe toevoegingen in de lijst met geïnstalleerde programma's. Als hier recent een onbekende installatie is uitgevoerd, verwijdert u het programma. U vindt gedetailleerde instructies in deze praktische tip.
- Als u net adware hebt gevangen die van invloed is op uw browser, zullen AdwCleaner en de Junkware Removal Tool u helpen. Het gebruik duurt slechts enkele minuten en kan daarom geen andere problemen schaden.
- We raden ook de systeemscan met Malwarebytes Anti-Malware aan om besmette bestanden te vinden en te verwijderen.
- Alternatief of aanvullend, dat kan Gebruik Web CureIt. Deze virusscanner is ook uiterst betrouwbaar.
2. Start Windows in de beveiligde modus
Start Windows in de veilige modus om het systeem op te starten met alleen de meest noodzakelijke instellingen. Dit kan voorkomen dat het virus wordt gestart.
- Open de veilige modus voordat u Windows start met de toets "F8". U vindt meer informatie over de veilige modus in deze praktische tip.
- Als u Windows in de veilige modus hebt gestart, moet u de virusscanner opnieuw gebruiken. Stap 3 is mogelijk ook alleen mogelijk in de veilige modus.
3. Herstel Windows
- Een systeemherstel zal uw computer resetten naar een geselecteerd tijdstip. De infectie wordt dus in sommige gevallen verwijderd. Als u een back-upprogramma hebt, kunt u dit uitvoeren. Deze praktische tip laat zien hoe u het herstel van Windows kunt starten.
- Als het herstellen mislukt, kiest u een eerder tijdstip om te herstellen. Probeer het anders in de veilige modus (zie punt 2).
4. Krijg hulp om virussen te bestrijden
Als je nog steeds problemen met het virus hebt, kun je op verschillende forums hulp zoeken.
- Maak hiervoor een logbestand met het programma HijackTihis.
- Ervaren gebruikers op het CHIP-forum kunnen dit bestand lezen en u dus verder helpen.
5. Installeer Windows opnieuw
Als het virus bijzonder hardnekkig blijkt te zijn, hoeft u alleen Windows opnieuw te installeren. Hiermee wordt het systeem volledig gereset en worden alle gegevens verwijderd.
- Voordat u Windows opnieuw installeert, moet u uw gegevens opslaan op een USB-stick of een externe harde schijf.
- Voor de volledige installatie van Windows vindt u instructies voor Windows 7 en Windows 8.
Preventie: hoe u uzelf effectief kunt beschermen tegen virussen
Als je eindelijk van het virus af bent, moet je jezelf beschermen tegen een nieuwe infectie.
- Back-up maken: Windows maakt altijd zijn eigen back-ups op de achtergrond. U kunt uw back-up echter ook maken met andere software zoals Paragon Backup & Recovery 2014 Free en deze opslaan op externe opslag.
- Surf veilig: surf altijd voorzichtig op internet. Vermijd dubieuze websites en download alleen van betrouwbare websites. Je moet altijd voorzichtig zijn bij het toevoegen van e-mails. In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u een gevaarlijke spam-mail herkent.
- Gebruik antivirussoftware: onder Windows moet u altijd antivirussoftware installeren. De vooraf geïnstalleerde bescherming van Windows is niet voldoende. De gratis beveiligingsprogramma's van Avast, BitDefender en AVG worden aanbevolen. U kunt hieronder een onverslaanbare aanbieding voor professionele virusbescherming van Kaspersky krijgen.
- Updates installeren: update Windows en andere software altijd zodat u beschermd bent tegen de nieuwste gevaren.
Zodat u geen Windows-virus krijgt: professionele bescherming voor 3 euro
Een oerdegelijk systeem zorgt ervoor dat u geen schadelijke software vangt en dat u geen malware van uw pc hoeft te verwijderen. Ontvang de professionele bescherming Kaspersky PURE 3.0 Total Security als een volledige versie voor een totaal van 1 jaar voor slechts 3 euro - als u direct als download naar uw computer wilt.
- Ga naar de CHIP-kiosk en ontvang 1 jaar virusbescherming van Kaspersky voor slechts 3 euro.
- Nadat u de software hebt ontvangen en geïnstalleerd, ontvangt u een promotiecode die u moet registreren bij de fabrikant. Na aankoop van de virusbescherming ontvangt u alle verdere informatie.
Lees ook over de soorten malware en hoe een virus werkt.