Windows Phone: WiFi-problemen oplossen - veelvoorkomende oorzaak en oplossingen
Als uw Windows Phone problemen heeft met het WLAN, kunnen er verschillende redenen zijn. In deze praktische tip laten we u zien hoe u de meest voorkomende oorzaken kunt identificeren en hoe u problemen kunt oplossen.
Wi-Fi-problemen op Windows Phone - wie is de schuldige?
Het eerste wat u moet doen, is probleemlocaties uitsluiten. Als er complicaties zijn met een WiFi-netwerk, maakt u verbinding met een ander netwerk. Als u nu zonder problemen internet kunt gebruiken, is er een probleem met het vorige netwerk. Uw Windows Phone zou dan geen probleem moeten zijn.
Houd Windows Phone up-to-date om wifi-problemen te voorkomen
Om problemen met uw Windows Phone te voorkomen, moet u deze altijd up-to-date houden. Als u een verouderde versie van het Windows Phone-besturingssysteem op uw mobiele telefoon hebt, kunnen er ook problemen zijn met de WiFi-verbinding.
- Ga naar de instellingen en tik op "Update en beveiliging".
- Hier vindt u de optie "Handige update".
- Controleer of er een nieuwe versie beschikbaar is en download deze indien nodig.
"Herstart" WiFi op Windows Phone
Als u geen Wi-Fi-netwerken ziet, hoewel u zich op een locatie bevindt waar netwerken beschikbaar zijn, moet u de verbinding uitschakelen en vervolgens opnieuw inschakelen.
- Navigeer eerst naar de instellingen.
- Tik nu op "Netwerk en WLAN", "WLAN" en deactiveer WLAN.
- Activeer nu opnieuw WLAN en uw mobiele telefoon zou netwerken moeten zoeken en weergeven.
Bluetooth interfereert met WLAN-verbindingen op Windows Phone
Deactiveer Bluetooth terwijl u een WLAN-verbinding tot stand wilt brengen. Ze gebruiken mogelijk dezelfde frequentie. Dit kan tot storingen leiden.
- Om Bluetooth uit te schakelen, schakelt u eerst naar de instellingen van uw Windows Phone.
- Selecteer het menu-item "Bluetooth" onder "Apparaten".
- Deactiveer nu Bluetooth.
In het volgende artikel zullen we uitleggen waar het bij de optie "WLAN-optimalisatie" allemaal om draait op de Windows Phone.