Windows 8: Apps crashen - dit kan de reden zijn
Als uw apps crashen onder het Windows 8-besturingssysteem, kan dit verschillende oorzaken hebben. In deze praktische tip laten we u mogelijke problemen zien en geven we oplossingen zodat uw apps zonder fouten kunnen starten.
Windows 8: apps bijwerken
Als apps niet meer worden geopend onder Windows 8, kan dit zijn omdat ze verouderd zijn. In dit geval moet u bijwerken en ervoor zorgen dat de apps up-to-date zijn.
- Klik op Store op het startscherm en verplaats de muis indien mogelijk naar de rechterrand van het scherm. Raak Instellingen aan Selecteer vervolgens "App-updates".
- In het menu-item "Mijn apps automatisch bijwerken" moet u "Ja" instellen. Zo zorgt u ervoor dat uw apps automatisch worden bijgewerkt. Anders kunt u ook handmatig op updates controleren. Selecteer hiertoe "Controleren op updates".
- Het kan voorkomen dat de op de pc geïnstalleerde licentie niet wordt gesynchroniseerd met de licentie van de app. De app werkt dan niet meer. Klik op "Licenties synchroniseren" om de fout te verhelpen.
Windows 8: antivirusprogramma veroorzaakt problemen
Sommige antivirusprogramma's kunnen op gedrag gebaseerde analyses uitvoeren. Het beveiligingsprogramma controleert gerichte acties van programma's. Als het programma bestanden op de harde schijf wijzigt of verwijdert, kan dit een verdachte actie van de toepassing zijn. De beveiligingssoftware kan voorkomen dat apps correct worden uitgevoerd.
- Werk de beveiligingssoftware bij naar de nieuwste versie. Als de fout zich nog steeds voordoet, deactiveer dan de gedragsgebaseerde detectie van het antivirusprogramma.
- Als de toepassingen nog steeds vastlopen, moet u de antivirus verwijderen. Gebruik beveiligingsprogramma's die worden ondersteund door Windows 8. U kunt ook Windows Defender gebruiken.
- Als u verdere problemen ondervindt, moet u contact opnemen met de ondersteuning van de fabrikant of zoeken naar mogelijke oplossingen op de ondersteuningspagina van de fabrikant.
Windows 8: registerfouten herstellen
Er zijn mogelijk onjuiste vermeldingen in het Windows 8-register in de Ole-vertakking. U moet deze vermeldingen verwijderen zodat de apps opnieuw beginnen.
- Gebruik de toetsencombinatie [Windows] + [R] om het invoervenster "Uitvoeren" te openen. Voer "regedit.exe" in en klik op "OK". Klik op "Ja" om de register-editor uit te voeren.
- Selecteer HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Ole. Klik met de rechtermuisknop op Ole en ga naar "Exporteren". U kunt de instellingen opslaan in een .reg-bestand.
- Verwijder vervolgens de volledige inhoud van Ole. Merk op dat Ole zelf nog steeds behouden is. Sluit de register-editor.
- Start uw pc opnieuw op en controleer of de apps kunnen worden gestart. Als u de fout niet hebt opgelost, kunt u het probleem oplossen door Windows 8 opnieuw te installeren. U moet de Windows 7-instellingen niet toepassen.
De volgende praktische tip zal u vertellen hoe u Windows 8 in de veilige modus kunt starten.