Windows 10: netwerkprotocol ontbreekt - dat kan
Als Windows 10 meldt dat een netwerkprotocol ontbreekt, is de verbinding met internet niet langer stabiel en betrouwbaar. We laten u zien hoe u het probleem kunt oplossen.
Update: netwerkprotocol ontbreekt op Windows 10
De genoemde fout gaat vaak vergezeld van het bericht "Het netwerkpad is niet gevonden", "Er ontbreekt ten minste één netwerkprotocol op deze computer" of de code "0x80070035".
- Het probleem kwam voornamelijk voort uit een Windows-update in november 2015. In de regel had het zichzelf moeten oplossen door een update.
- Open daarom de "Instellingen" in het Start-menu en kijk onder "Update en beveiliging" voor de laatste updates. Dit zal waarschijnlijk uw probleem al oplossen.
Windows 10: Start netwerkdiagnostiek
Als een update niet heeft geholpen, probeert u de volgende stappen:
- Open het Configuratiescherm en selecteer de categorie "Netwerk en internet".
- In het "Netwerkcentrum" vindt u hieronder het item "Problemen oplossen".
- Selecteer hier de categorie "Netwerkadapter" en volg de verdere instructies.
- Windows zoekt nu naar problemen en probeert deze onafhankelijk op te lossen.
Netwerkprotocol ontbreekt op Windows 10
Als dat ook niet helpt, moeten de netwerkadapters worden verwijderd. Windows zal zichzelf opnieuw installeren na een herstart.
- Druk tegelijkertijd op de toetsen [Windows] en [R] zodat de opdracht "Uitvoeren" wordt geopend.
- Voer hier "devmgmt.msc" in en bevestig met "OK". Nu start apparaatbeheer.
- Open de onderstaande categorie "Netwerkadapters" en klik er met de rechtermuisknop op.
- Selecteer de optie "Verwijderen" en bevestig het proces.
- Herhaal deze stappen voor alle bestaande netwerkadapters en start Windows opnieuw.
- Tip: open ook de opdrachtprompt als beheerder en voer de opdracht "netsh winsock reset" in.
Insider-updates voor Windows 10
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u Windows 10 kunt starten zonder in te loggen.