Windows 10: Cortana reageert niet - dat kan
In Windows 10 kunt u Cortana gebruiken om op uw eigen pc en op internet te zoeken. Als Cortana echter niet meer reageert, kan dit te wijten zijn aan uw antivirusprogramma. In deze praktische tip laten we u zien wat u eraan kunt doen.
Cortana reageert niet op Windows 10 - wat te doen?
Zodat Cortana weer reageert en zonder problemen werkt, hebben we de volgende tips voor u:
- In de meeste gevallen werken Cortana niet goed door de firewall en het antivirusprogramma. Schakel daarom beide services uit.
- Als Cortana vervolgens zonder problemen werkt, laten we u zien hoe u Cortana in de firewall kunt vrijgeven en een uitzondering kunt maken in het antivirusprogramma.
- Vaak kan het ook helpen als u het Windows Explorer-proces opnieuw start. Open hiervoor Taakbeheer met behulp van [Ctrl] + [Shift] + [Esc] en klik op "Meer details".
- Scroll hier naar beneden en klik met de rechtermuisknop op het "Windows Explorer" -proces. Selecteer vervolgens de optie "Opnieuw opstarten" in het contextmenu.
- Het probleem kan ook worden opgelost met behulp van de tabletmodus. Klik hiervoor rechtsonder op het meldingspictogram en selecteer "Tabletmodus". Wacht even en deactiveer het vervolgens opnieuw.
- Om Cortana te laten reageren op de spraakopdracht, moet je deze eerst activeren. Klik hiervoor in het onderstaande zoekveld en vervolgens op het notitieblok aan de linkerkant.
- Activeer daar de instelling "Hey Cortana". Je hebt hiervoor een microfoon nodig.