Vodafone klantenservice - hoe de hotline te bereiken
Hier leggen we uit hoe u de gratis Vodafone-klantenservice per telefoon of e-mail kunt bereiken.
Bereik Vodafone klantenservice via hotline
- Als u een mobiel telefoon- of DSL-contract hebt met Vodafone, kunt u eenvoudig 1212 bellen via het Vodafone-netwerk. Bel 0800 172 1212 vanuit alle andere netwerken.
- Als u een Vodafone CallYa-tarief gebruikt, neem dan contact op met de klantenservice op 0172 229 0 229. De hotlines zijn 24 uur per dag beschikbaar.
- U hebt het juiste zonenummer uit het buitenland nodig. Bel +49 172 12 172 12 voor algemene service en +49 172 229 0 229 voor CallYa-service. Houd er rekening mee dat er extra kosten zijn voor oproepen vanuit het buitenland.
- Als u advies wilt over producten of deze wilt bestellen, neem dan rechtstreeks contact op met de juiste hotline. Op 0800 7242 643 wordt u dagelijks tussen 07:30 en 22:00 uur geholpen.
Vodafone: klantenservice bereiken via het contactformulier
- U vindt het contactformulier op de volgende Vodafone-website. Hier kunt u uw probleem selecteren en vervolgens schriftelijk formuleren.
- Het contactformulier is met name geschikt als u geen zin hebt om lang in de rij te blijven hangen. In veel gevallen wacht u echter tot de volgende dag op een antwoord.
- U kunt ook rondkijken op het klantenforum of in het helpgedeelte. Veel problemen hebben zich al voorgedaan bij andere klanten en zijn met succes opgelost.
DSL vergelijking calculator
in samenwerking met communicationAds.net