Vodafone: tegoed controleren
Als u een prepaidkaart van Vodafone gebruikt, kunt u eenvoudig uw tegoed controleren. Deze praktische tip laat zien welke opties u heeft.
Kredietcontrole met Vodafone
Als CallYa-klant heeft u verschillende opties om uw accountsaldo te controleren en zo uw telefoniegedrag in de gaten te houden:
- Tekstbericht: gebruik uw smartphone om * 100 # of * 106 # te bellen en druk vervolgens op de ontvangertoets. Uw huidige saldo verschijnt na enkele seconden op het scherm.
- Oproep: u kunt de CallYa-accountserver telefonisch bereiken op het gratis nummer 22 9 22. Een elektronische aankondiging vertelt u vervolgens hoeveel krediet u nog op uw kaart heeft.
- Website: u kunt uw rekeningsaldo vinden op de Vodafone-website. Log in onder "MyVodafone" met uw toegangsgegevens. In het gedeelte 'Accountsaldo en factuur' kunt u het bedrag van uw tegoed zien.
- Mobiele website: als u online gaat met uw mobiele telefoonbrowser, kunt u het saldo ook controleren via "wap.meincallya.de".
Kredietcontrole met Android-app
Er is een universele app die werkt voor tal van mobiele operators. Vodafone biedt ook een eigen app voor accountbeheer:
- Met de Android-app "Prelado" beheert u eenvoudig uw prepaid-account op uw smartphone en houdt u altijd de balans in de gaten. Opladen werkt ook zonder problemen en zonder registratie.
- Met Vodafone's eigen app "MeinCallYa" heb je je tegoed altijd en overal in beeld. U kunt ook uw account aanvullen met de service.
Als u vragen of problemen met uw tarief hebt, helpt de klantenservice van Vodafone u.