Versatel klantenservice: contact via hotline en e-mail
U kunt contact opnemen met de klantenservice van Versatel via hotline en e-mail als u vragen of problemen met uw tarief hebt. U vindt alle contactopties voor ondersteuning van Versatel in dit overzicht.
Neem contact op met de Versate-klantenservice: hotline en mail
Opmerking: In geval van een fout moet u eerst de Versatel-foutcontrole uitvoeren voordat u contact opneemt met de klantenservice.
- Technische hotline: als u technische problemen heeft, kunt u Versatel 24 uur per dag bereiken, zeven dagen per week op het gratis nummer 0800 - 333 444 8.
- Klantenservice hotline: Bel voor alle andere vragen hetzelfde nummer (0800 - 333 444 8). Het personeel van de klantenservice is echter alleen bereikbaar van maandag tot vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur en in het weekend van 10.00 tot 20.00 uur.
- Fax: u kunt documenten rechtstreeks naar Flensburg faxen op 0461-9090021.
- Contactformulier: u kunt schriftelijke vragen stellen via het gratis contactformulier. U ontvangt dan een antwoord per e-mail.
- E-mail: Om direct een e-mail te verzenden, voert u het adres " " in als geadresseerde.
- Post: Klantenservice accepteert brieven en pakjes bij Versatel Deutschland GmbH, 24945 Flensburg. Een adres is hier niet nodig.
Als klant van Versatel is het volgende dat u moet lezen, hoe goed het Versatel-netwerk is.