Tupperware-garantie en -uitwisseling: je moet het weten
U hebt een garantie op Tupperware en kunt de producten ruilen. Dit is zelfs mogelijk na vele jaren gebruik. In deze gids leggen we uit waar en hoe u verder gaat. Een andere optie is om een truc te gebruiken om de Tupperware te vernieuwen. Dat laten we zien in de video.
Tupperware: garantie en garantie
Of u de Tupperware kunt ruilen, hangt af van of de garantie of garantie van toepassing is.
- Garantie: de garantie van Tupperware is in principe van toepassing op alle producten die Tupperware zelf op de markt brengt en die niet anderszins worden geïdentificeerd.
- In de garantie staat dat u deze producten kosteloos kunt inruilen voor een nieuw product als er een materiële fout is en uw product daardoor onbruikbaar is.
- Defecten veroorzaakt door persoonlijke nalatigheid tellen niet mee. Dus als uw product breekt als gevolg van vallen of oneigenlijk gebruik, hebt u geen recht op een vervangend product.
- Garantie: producten met een garantie worden afzonderlijk gemarkeerd. Dit zijn meestal producten zoals raspen of vliegtuigen die door dagelijks gebruik versleten zijn.
- Deze garantie wordt verleend voor twee jaar. Als u binnen deze twee jaar een materieel defect opmerkt, ontvangt u ook een nieuw product.
- Na deze wettelijke garantie van twee jaar kunt u echter niet langer klagen over het product en alleen vervangende onderdelen aanvragen waarvoor kosten in rekening worden gebracht.
Tupperware: Exchange-product
U kunt Tupperware alleen retourneren via consultants, zogenaamde "Party Managers".
- Neem bij voorkeur contact op met de consultant van wie u het product hebt gekocht. Met een ingevuld bestelformulier kunt u producten ruilen en vervangen.
- U kunt deze adviseurs ook raadplegen om erachter te komen of uw product onder de garantie valt.
- Als u uw adviseurs niet kent, kunt u ze vinden op de Tupperware-website.
- Ga hiervoor naar de Tupperware-website en klik op "Find PartyManager".
- Voer uw postcode in en u ziet de contactgegevens van uw adviseurs.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u uw Tupperware-dozen snel en efficiënt kunt reinigen.