Installeer Threema opnieuw - zodat het werkt
Als u uw smartphone hebt gewijzigd of als de app problemen heeft, kunt u Threema opnieuw installeren zonder grote problemen. In deze praktische tip laten we u zien hoe het is gedaan.
Stap 1: Beveilig Threema vóór herinstallatie
- Als u niet bijzonder gehecht bent aan uw chats, kunt u de app eenvoudig verwijderen en opnieuw downloaden. Een back-up maken en vervolgens de apps herstellen, duurt ook slechts enkele minuten.
- Voordat u Threema verwijdert, moet u daarom een Threema-back-up maken. Daar vindt u gedetailleerde instructies voor iOS en Android.
Stap 2: installeer Threema opnieuw
- Als u de app op uw smartphone houdt, kunt u de applicatie eenvoudig verwijderen. Als alternatief zijn hier instructies voor het verwijderen van apps van iOS en Android. Schakel vervolgens uw smartphone uit en weer in.
- Download nu de nieuwste versie van Threema voor iOS en Threema voor Android. Omdat u de app al hebt betaald, hoeft u de app natuurlijk niet opnieuw te betalen.
- Start Threema en kies de optie "Herstellen vanaf back-up". Volg de verdere instructies om de back-up te importeren.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u verwijderde berichten in Threema kunt herstellen.