Telekom: Controleer krediet - dus het werkt
In deze praktische tip laten we u zien hoe u het huidige saldo van uw Telekom-prepaidkaart kunt opvragen.
Controleer het Xtra-kaartsaldo met Telekom
Als u belt met een Xtra-kaart van Telekom, moet u uw kredietrekening regelmatig controleren. U kunt op verschillende manieren een overzicht krijgen van uw telefoniegedrag.
- Log in bij het Telekom Customer Center met uw klantgegevens en ontdek de status van uw kredietaccount. Hier kunt u ook uw kaart aanvullen met extra tegoed.
- Uw huidige T-Mobile-tegoed verschijnt op het display van uw smartphone als u de code * 100 # invoert en vervolgens op de belknop drukt.
- Als u 2000 belt met uw mobiele telefoon, kunt u de Telekom-accountservice bereiken. Een stem vertelt u het rekeningsaldo. Houd er echter rekening mee dat er kosten ontstaan bij het opvragen vanuit het buitenland.
Kredietaanvraag via Android-app
Download de Android-app 'Prelado' op uw smartphone en u hebt altijd een overzicht van uw accountsaldo. U kunt ook eenvoudig uw Xtra-account beheren en, indien nodig, uw account aanvullen zonder te registreren.
Als u weinig belt, hoeft u niet bang te zijn om uw tegoed te ontvangen. Het is voor onbepaalde tijd geldig en verloopt niet in tegenstelling tot andere providers zoals O2. In een andere praktische tip kunt u lezen hoe u uw O2-balans kunt controleren.