Telekom Entertain: TV is niet mogelijk - wat te doen?
Met Telekom Entertain kunt u genieten van puur tv-plezier. Als de dienst niet werkt, is de tv-avond voorbij. Deze praktische tip laat zien hoe u fouten kunt oplossen.
Telekom Entertain - wanneer televisie niet langer mogelijk is
- Schakel in eerste instantie de Media Receiver met de afstandsbediening uit en vervolgens weer in.
- Als Entertain nog steeds niet werkt, moet u de Media Receiver opnieuw opstarten.
- Schakel de ontvanger opnieuw uit met de afstandsbediening.
- Reik vervolgens achter de media-ontvanger en draai de tuimelschakelaar om. Het is het beste om een paar seconden daarna te wachten voordat u op de tuimelschakelaar drukt.
- De media-ontvanger start nu opnieuw. Dit proces kan enkele minuten duren.
Als het opnieuw opstarten van de Telekom Media Receiver niet helpt
Als het herstarten van de media-ontvanger niet helpt, kan uw internetverbinding de oorzaak van het probleem zijn.
- Bekijk in dat geval je speedport.
- Uw DSL-verbinding is niet verbonden met internet wanneer het DSL-lampje knippert.
- Soms wordt de DSL-verbinding opnieuw gesynchroniseerd. Wacht daarom ongeveer 15 minuten.
- Als u nog steeds geen signaal hebt, belt u de Telekom-storingshotline op het gratis telefoonnummer: 0800 33 01000
In een ander artikel kunt u lezen hoe u Sky kunt ontvangen als Telekom-klant.
DSL vergelijking calculator
in samenwerking met communicationAds.net