Neem het telefoonnummer bij Fonic mee - hoe het werkt
Met een nieuw Fonic-contract kunt u het oude telefoonnummer meenemen en hoeft u geen nieuw nummer naar uw contacten te sturen. In dit artikel leggen we uit hoe u verder moet gaan om uw telefoonnummer succesvol over te dragen en waar u rekening mee moet houden.
Neem het telefoonnummer mee naar Fonic
Bij Fonic krijgt u een nieuw telefoonnummer voor het nieuwe contract, maar dan kunt u het oude nummer relatief snel overnemen:
- Bij Fonic kunt u alleen een nummer aanvragen als u uw nieuwe simkaart hebt ontvangen en geactiveerd. Volg hiervoor [//praxistipps.chip.de/fonic-sim-karte-freischalten-so-gehts_39789|deze stappen]].
- U vindt de nodige instellingen om het oude telefoonnummer vervolgens over te dragen onder "My Fonic" onder "Nummerportabiliteit".
- Bovenal moet u ervoor zorgen dat de contractgegevens van uw vorige provider overeenkomen met die van Fonic.
- Uw contract met uw vorige leverancier moet ook worden beëindigd en de beëindiging moet worden bevestigd.
- U kunt vragen om uw nummer ten vroegste 90 dagen voor het einde van het contract met uw vorige provider en uiterlijk 90 dagen na het einde van het contract mee te nemen.
- Als u uw nummer uit een lopend contract wilt meenemen, moet u uw vorige provider hiervan op de hoogte stellen met een zogenaamde "porting-aangifte". Om dit te doen, is een e-mail naar de klantenservice van de oude provider meestal voldoende, of u kunt een formulier van de provider gebruiken.
- Bij een prepaid contract is er meestal geen beëindiging nodig, alleen een porting-aangifte.
- Als u dit bij de oude provider heeft ingediend, zorgt Fonic voor de rest en houdt u via sms op de hoogte.