Telefonica-hotline: contact opnemen met de klantenservice
Als u een probleem hebt met een mobiele operator van Telefonica, kunt u contact opnemen met de klantenservice via een hotline. We laten u de opties zien.
Telefonica: Neem contact op met de klantenservice van O2 via de hotline
Telefonica heeft verschillende mobiele operators. Veruit de grootste aanbieder is O2.
- U kunt de klant-hotline bereiken op 089 78 79 79 400. Dit is een normaal vast nummer.
- De hotline is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 07.00 tot 20.00 uur, zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur.
- U kunt 55222 ook rechtstreeks vanuit het O2-netwerk bellen. Het bellen is gratis voor O2-klanten.
- U kunt ook het mobiele telefoonnummer 0176 888 55 222 bellen vanuit alle andere netwerken.
Telefonica-hotline: bereik Blau.de, Base, Fonic, Netzclub, Ortel en ay yildiz
Naast O2 heeft Telefonica ook andere merken mobiele telefoons. U kunt hier de relevante hotline-nummers vinden.
- Blau.de: bel 0177 177 11 59 als contractklant en 0177 177 11 60 als prepaidklant. Tijdens de week kunt u de hotline bereiken van 08.00 tot 20.00 uur, op zaterdag en zondag van 10.00 tot 16.00 uur.
- Base: Base-klanten bellen 1140. De hotline is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 23.00 uur. Gebruik voor alle andere netwerken het mobiele telefoonnummer 0163 163 1140.
- Fonic: Bel 0176 8888 0000. De hotline is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur.
- Netzclub: bel als klant van Netzclub 0176 888 93939. De hotline is geopend van maandag tot zaterdag van 08.00 tot 20.00 uur.
- Ortel Mobile: Bel het mobiele nummer 0177 177 1138. U kunt de hotline bereiken van maandag tot vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag en zondag van 09.00 tot 18.00 uur.
- ay yildiz: U kunt de hotline bereiken op 0177 177 11 35. Ze helpen u van maandag tot vrijdag van 08.00 tot 22.00 uur, zaterdag van 10.00 tot 20.00 uur en op zon- en feestdagen van 10.00 tot 18.00 uur.
In de volgende praktische tip laten we je zien hoe je vrienden naar O2 kunt verwijzen.