TeamViewer-ondersteuning: hotline en alle contactgegevens
Als u een probleem hebt met TeamViewer, kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met de ondersteuning. Alle contactgegevens van de ontwikkelaars zijn te vinden in ons overzicht.
Ondersteuning voor TeamViewer: alle contactgegevens
- FAQ-pagina: u kunt een antwoord op veel voorkomende TeamViewer-problemen vinden op de officiële FAQ-website. Om dit te doen, navigeer je door de categorieën aan de linkerkant of zoek je probleem met behulp van het zoekveld.
- Hotline: u kunt de klantenservice ook bereiken van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 18:00 op 07161 60692 50. Ondersteuning biedt echter alleen antwoorden op vragen over licenties en technologie. Met eenvoudige verbindingsproblemen kunnen de werknemers niet helpen vanwege het grote aantal gebruikers.
- E-mail: Er is daarom een contactformulier beschikbaar voor allerlei problemen. Vul dit in met uw persoonlijke gegevens, beschrijf uw probleem en stuur uw aanvraag via "Contact opnemen met medewerker". Het ondersteuningsteam stuurt u vervolgens een korte e-mail.
TeamViewer tutorial: CHIP legt alle basisbeginselen uit
Wat u kunt doen als TeamViewer de microfoon niet herkent, wordt in het volgende artikel weergegeven - zonder TeamViewer-ondersteuning.