Synology: u mag deze service niet gebruiken - dat kan
Wanneer u probeert in te loggen op uw Synology NAS, krijgt u soms de melding "U mag deze service niet gebruiken". In dit artikel leggen we uit wat u kunt doen om weer toegang tot uw cloud te krijgen.
Synology: u mag deze service niet gebruiken - dat zit achter het bericht
Het DiskStation Manager (DSM) -besturingssysteem van Synology NAS geeft een gebruiker doorgaans geen toegang tot meerdere IP-adressen. Als u bijvoorbeeld een VPN-service hebt gebruikt of nog steeds bent verbonden met een ander apparaat, ontvangt u een foutmelding en kunt u zich in eerste instantie niet aanmelden.
- Verwijder eerst uw browsercache en start een nieuwe inlogpoging.
- Probeer in te loggen met een andere browser. Als Firefox niet werkt, kunt u vaak nog steeds toegang krijgen via Chrome of Edge.
- Als u QuickConnect hebt geactiveerd, test u of u via deze URL kunt inbellen op uw NAS.
- Zodra u weer toegang hebt tot DiskStation Manager, gaat u naar "Configuratiescherm"> "Beveiliging".
- Vink "Browsercompatibiliteit verbeteren door IP-testen af te zien" aan. Klik op "Toepassen" om de instelling op te slaan.
- Als deze tips u niet helpen weer toegang te krijgen tot het NAS-besturingssysteem, neemt u contact op met de klantenservice van Synology.
In de volgende praktische tip vertellen we u wat u kunt doen als u uw Synology-wachtwoord bent vergeten.