Stiftung Warentest: diensten voor muziekstreaming getest in 2016
Stiftung Warentest onderzocht verschillende muziekstreamingservices: het resultaat was duidelijk, maar ook verrassend. We laten u zien wat de testwinnaar zoveel beter moet doen dan de concurrentie, vatten de resultaten samen en relateren de testresultaten aan onze grote CHIP-muziekstreamingstest.
Muziekstreamingservice Juke is testwinnaar bij Stiftung Warentest
De muziekstreamingservice Juke van Saturn Holding werd door Stiftung Warentest beoordeeld als 1.8 en is daarmee de testwinnaar. Hij verslaat zelfs de grote streamingdiensten zoals Spotify en Apple Music. De redenen hiervoor:
- Selectie: Stiftung Warentest prees vooral de grote selectie van Juke. Er zijn slechts kleine hiaten in de genres van hiphop en dans.
- Klantenservice: de aanbieder overtuigt ook met een goede klantenservice. Een ander belangrijk aspect is dat de kleine lettertjes bij Juke vanuit consumentenperspectief redelijk zijn.
- Prijs-prestatieverhouding: met € 9, 99 per maand staat Juke op gelijke voet met de meeste streamingdiensten.
Apple, Amazon, Spotify: defecten in de kleine lettertjes
In de test werden elf verschillende aanbiedingen voor muziekstreaming van Stiftung Warentest vergeleken. Het repertoire van liedjes, luisterkwaliteit, klantenservice en gebruikersvriendelijke bediening speelde een cruciale rol. Alle services bieden gebruikers een grote selectie nummers.
- Een uitzondering is Amazon Prime, die aanzienlijk minder nummers biedt voor hun gebruikers.
- Amazon Prime, Spotify en Apple Music doen het bijzonder slecht op het gebied van algemene voorwaarden. Dus Spotify kan het streaming-abonnement op elk moment annuleren zonder opgaaf van redenen, terwijl Apple Music de locatiegegevens van de klanten zonder toestemming doorgeeft aan derden.
Amazon Prime is de laatste, Deezer op de tweede plaats
In de test behaalde Deezer Music de tweede plaats met een cijfer van 2.1. Tidal haalde de derde plaats, de muziekstreamingservice van rapper Jay Z. Apple Music gerangschikt 5e, Spotify gerangschikt 7. Amazon Prime kwam op de laatste plaats op de elfde plaats met een cijfer van 3.8. Het voordeel van Amazon Prime zijn echter de kosten: het abonnement kost slechts 49 euro per jaar en is daarmee aanzienlijk lager dan de concurrentie. Overigens is Spotify ook gratis beschikbaar, maar met aanzienlijke gebruiksbeperkingen. Alle details over de test zijn te vinden op test.de.
CHIP-Test kiest Spotify als testwinnaar
In de CHIP-test werd Spotify "zeer goed" genoemd als de testwinnaar vanwege het bijzonder hoge niveau van comfort dat de streamingdienst gebruikers biedt. Deezer en Apple Music namen de tweede en derde plaats in. Stiftung Warentest-testwinnaar Juke eindigt slechts op de zesde plaats. Amazon Prime beoordeelt CHIP ook als het slechtste alternatief in termen van gemak, selectie en functies. Trouwens, als je nog steeds niet kunt beslissen welke muziekstreamingservice bij je past, bieden bijna alle providers een gratis proefperiode.
- Wilt u meer weten? Bekijk dan het complete CHIP-testrapport.