Spam-sms ontvangen - dat is wat u nu moet doen
U hoeft niet alleen een spam-sms te accepteren. U kunt een klacht indienen bij de Federal Network Agency. Met herhaalde spam-sms kunt u de afzender blokkeren. We laten u zien hoe u de sms kunt melden en de afzender kunt blokkeren.
Spam-sms melden bij de Federal Network Agency - Hier is hoe
Het Federal Network Agency is onder meer verantwoordelijk voor het adverteren van oproepen en spam-sms. De autoriteit start een onderzoek naar meerdere klachten over een bepaald type spam-sms. Spam-sms melden:
- Op het klachtenkantoor van het Federale Netwerkagentschap vindt u een formulier voor het melden van ongewenste sms-berichten.
- Vul het formulier zorgvuldig in en voer alle gegevens in die u uit de sms kunt lezen.
- Voer in de volgende stap uw contactgegevens in, zodat het Federal Network Agency contact met u kan opnemen met vragen of resultaten.
- Stuur dan het formulier. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd enkele weken kan duren.
Blokkeer ongewenste sms'en - Dit is hoe
U kunt ongewenste sms'en van een specifiek nummer op uw telefoon blokkeren:
- Oproepen en sms'en blokkeren op Android
- Sms blokkeren op iPhone
- Oproepen en sms-berichten blokkeren op Windows Phone
Op de volgende pagina laten we u zien hoe u pishing-sms kunt herkennen en rapporteren.