Snapchat-app crasht - dat kan
Als Snapchat crasht, is dat vervelend. Zoals bij elke app zijn er echter opties om het programma weer te laten werken. We laten u zien welke opties u heeft.
Snapchat crasht: snelle oplossing door de app te sluiten en te openen
Gewoon sluiten en heropenen is vaak genoeg om kleinere trailers te beëindigen.
- Eerst moet je de Snapchat-app correct afsluiten: we zullen uitleggen hoe je dit op iPhone of met je Android kunt doen.
- Start dan Snapchat gewoon als normaal.
Creëer opslagruimte
Onvoldoende ruimte op de smartphone kan een reden zijn dat Snapchat crasht.
- Je kunt hier lezen hoe je over het algemeen opslagruimte op je iPhone creëert. Voor Android-apparaten kunt u deze gids volgen.
- Je kunt ook de cache zelf wissen in de Snapchat-app om ruimte vrij te maken.
- Ga hiervoor naar "Instellingen", die u rechtsboven in het hoofdmenu vindt. Klik vervolgens op "Cache wissen".
Herstart smartphone
Als een eenvoudige herstart van de app niet werkt, kunt u de smartphone ook zelf uitschakelen.
- Op Android houdt u de aan / uit-knop ingedrukt en selecteert u "uitschakelen" of "opnieuw opstarten". In een apart artikel leggen we uit hoe u verder kunt gaan met een iPhone.
- Opmerking: als u uw telefoon niet normaal opnieuw kunt opstarten, moet u de herstart forceren. We beschrijven de procedure voor de iPhone en voor Android-smartphones in verdere praktische tips.
- Probeer het vervolgens opnieuw om de Snapchat-app te openen.
Installeer de app opnieuw
Als de Snapchat-app nog steeds niet werkt, moet je deze verwijderen en opnieuw installeren.
- Voordat u dit doet, moet u controleren of er een update beschikbaar is. Als dit het geval is, moet u eerst de app bijwerken en kijken of dat het probleem oplost.
- Als u niet weet hoe u apps van uw smartphone kunt verwijderen, kunt u onze handleidingen voor iPhone- en Android-apparaten lezen.
- Vervolgens moet je Snapchat voor Android of de iOS-versie van de app opnieuw downloaden en installeren.
- In bijna alle gevallen werkt de Snapchat-app weer perfect.
Heb je nog steeds problemen met de Snapchat-app?
- In het onwaarschijnlijke geval dat Snapchat nog steeds crasht, lees dan zeker onze artikelen over gecrashte apps op de iPhone of op Android-telefoons. Hier zijn enkele tips.
- Als ze niet helpen, heb je geen andere keuze dan te hopen op een Snapchat-update die de problemen oplost. In dit geval kunt u de app-ontwikkelaars helpen door een bugrapport in te dienen.
- Totdat de Snapchat-app weer werkt, kun je een van de Snapchat-alternatieven bekijken.