Skype-contacten zijn verdwenen - wat te doen?

Als sommige van uw Skype-contactpersonen zijn verdwenen, kunnen er verschillende redenen zijn. We zullen u laten zien wat u in dit geval moet doen.

Skype-contactpersonen zijn verdwenen - wat kan ik doen?

Probeer eerst in te loggen op een ander apparaat. Gebruik een andere computer of een smartphone. Skype is beschikbaar voor zowel de pc als voor Android, iOS en Windows Phone. De contacten die hier verschijnen, staan echt in uw contactenlijst.
Voordat u verdere stappen onderneemt, moet u eerst een Skype-back-up maken. Als de contactenlijst op de andere pc wordt weergegeven, maakt u daar een back-up van en speelt u deze af op de defecte pc.
Als er nog steeds minder contacten op uw pc verschijnen dan op andere apparaten, volgt u de instructies in de volgende paragraaf.

Verwijder eerst Skype. In deze praktische tip laten we u precies zien hoe dit werkt.
Nu moeten de resterende bestanden van Skype worden verwijderd. Druk hiervoor op de toetscombinatie Windows Key + R en voer de opdracht "AppData" in. Verwijder vervolgens de hele map "Skype" uit de map "Lokaal" en de map "Roaming".
Download nu de huidige versie van Skype en installeer deze.
Log in op uw account. Uw contactenlijst zou weer compleet moeten zijn.