Sky: WLAN-module fout 402 - dat kan

De WLAN-modulefout 402 op de Sky WLAN-module kan meestal snel worden verholpen. We laten u zien hoe u het netwerkprobleem oplost.

Sky WLAN-module fout 402 - controleer verbindingen

Voordat u de WiFi-verbinding opnieuw instelt via de Sky-ontvanger, moet u het volgende proberen:

• Controleer of de kabel van de WLAN-module naar de ontvanger correct is aangesloten.
• Controleer de wifi-verbinding op een ander apparaat, bijvoorbeeld op een smartphone of computer. Als de verbinding niet werkt, start u uw router opnieuw.
• Koppel uw ontvanger los van het lichtnet en schakel hem na twee minuten weer in.

Sky Receiver: een nieuwe WLAN-verbinding instellen

Als de fout na het opnieuw opstarten nog niet is opgelost, probeert u de verbinding opnieuw in te stellen:

1. Selecteer de optie "Netwerk" in het servicemenu.
2. Met "WLAN configureren" schakelt u over naar de netwerkinstellingen.
3. Selecteer "Setup" en selecteer uw WLAN-netwerk in de lijst.
4. Voer uw WLAN-sleutel in en bevestig de verbinding.
5. Met "Testverbinding" kunt u controleren of de fout is verholpen.