Sky: Neem het contract mee na het verplaatsen - hoe het werkt
U kunt uw contract met Sky meenemen wanneer u verhuist, op voorwaarde dat u Sky op uw nieuwe woonplaats kunt ontvangen. We laten je zien hoe je moet bewegen.
Verhuizen: Sky beschikbaar op nieuwe locatie?
- Kijk eerst welk type receptie beschikbaar is in uw nieuwe woonplaats. Als u het type ontvangst of de kabelnetwerkexploitant wijzigt, moet u zich wenden tot Sky voor de verhuizing. Als geen van beide verandert, hoeft u alleen uw adres te wijzigen.
- Mogelijk hebt u een nieuwe ontvanger en een nieuwe smartcard nodig. U kunt hier een lijst met mogelijke scenario's vinden.
- De verandering van de ontvanger inclusief smartcard kost 19, 90 euro. Als alleen de smartcard moet worden ingewisseld, wordt 9, 90 euro in rekening gebracht.
- Wanneer u het type ontvangst wijzigt, kunnen er na de verplaatsing meer of minder kanalen beschikbaar zijn. U vindt hier een overzicht.
- Als u naar het buitenland verhuist (behalve Oostenrijk), is Sky niet langer beschikbaar. U kunt dan uw speciale recht van beëindiging uitoefenen. Stuur in dit geval een speciale kennisgeving met een schriftelijk bewijs van de verhuizing (bijvoorbeeld een bevestiging van registratie) naar "Sky Deutschland, 22033 Hamburg".
Tip: hoe de Sky Receiver in het nieuwe appartement met internet te verbinden
Neem het Sky-contract mee wanneer u verhuist: wijzig het type ontvangst of de kabelnetwerkexploitant
Als de verhuizing of de kabelnetwerkexploitant verandert met de verhuizing, moet u zich aanmelden bij Sky voor de verhuizing. Als dit niet het geval is, hoeft u alleen het adres te wijzigen dat is opgeslagen met Sky. We zullen in de volgende paragraaf uitleggen hoe dit te doen.
- U moet de verhuizing drie tot vijf dagen van tevoren aanvragen.
- Roep het online formulier op en log in indien nodig.
- Vul het formulier in en verstuur het.
- U ontvangt meestal dezelfde dag feedback over de procedure.
Neem Sky-contract met u mee wanneer u verhuist: adres wijzigen
Als noch het type ontvangst noch de kabelnetwerkexploitant verandert, kunt u uw Sky-ontvanger eenvoudig aansluiten op uw nieuwe woonplaats en Sky ontvangen. U moet echter uw geregistreerde adres wijzigen.
- Open hiervoor "Mijn gegevens" in uw Sky-account en pas uw adres en mogelijk de bankgegevens aan.
- U ontvangt per e-mail een bevestiging.
In het volgende artikel laten we u zien hoe u de kosten van uw verhuizing online kunt berekenen.