Sky Ticket-account verwijderen: hoe het werkt
Als u uw Sky Ticket na de proefperiode of na een lange gebruiksperiode niet langer nodig hebt, moet u uw account verwijderen. In deze praktische tip kun je lezen hoe je dit moet doen en waar je rekening mee moet houden.
Verwijder het Sky Ticket-account zelf
Eerst kun je proberen je Sky Ticket-account zelf te verwijderen. U kunt dit eenvoudig doen met uw gebruikersaccount. Alleen als u momenteel geen actief abonnement hebt.
- Log in op de Sky-website met uw gebruikersgegevens.
- Roep de accountinstellingen of het accountoverzicht op .
- Blader omlaag totdat u de knop "Account verwijderen" ziet en klik erop.
- Bevestig dat u uw account en alle bijbehorende gegevens wilt verwijderen.
Laat het verwijderen door ondersteuning
Sommige Sky-klanten melden dat hun account niet gemakkelijk kan worden verwijderd omdat de bijbehorende optie niet beschikbaar is in het gebruikersaccount. In dit geval moet u contact opnemen met Sky Support en hen vragen om het te verwijderen.
- De eenvoudigste manier om contact op te nemen met ondersteuning is via het online formulier. Voer hier uw klantnummer en e-mailadres in en selecteer "Beëindiging & intrekking" als onderwerp.
- Leg uit dat u uw Sky Ticket-account en alle bijbehorende gegevens wilt verwijderen. Vraag ook om bevestiging van het proces.
- Als alternatief kunt u ook een e-mail sturen naar het adres en uw verzoek beschrijven.
Als u alleen wilt stoppen met het gebruik van een Sky Ticket, hoeft u niet noodzakelijk uw hele account te verwijderen. Op de volgende pagina kunt u lezen hoe u uw Sky-entertainmentticket kunt annuleren.