Sky: Smartcard verloren - wat te doen?
Als u uw Sky-smartcard bent kwijtgeraakt, kunt u eenvoudig een nieuwe krijgen van Sky.
Vervang verloren smartcard
U dient verlies van uw smartcard onmiddellijk aan Sky te melden.
- Een mogelijkheid is om Sky-televisie in uw eigen huishouden te kijken met de tweede kaart aangeboden door Sky.
- Het aanvragen van een tweede kaart brengt echter officieel extra kosten met zich mee. Als de kaart niet werkt, moet u de Sky Smartcard terugsturen.
- Nadat u het verlies van uw kaart aan Sky heeft gemeld, wordt dit nummer geblokkeerd en ontvangt u een nieuwe vervangende kaart zonder extra kosten.
- Houd er echter rekening mee dat de kaart niet zomaar aan vrienden kan worden doorgegeven. Het oude nummer is uiterlijk ongeldig nadat u een nieuwe kaart heeft aangevraagd.
- Koop geen Sky Smartcard op internet, zoals op Ebay. Deze kaarten zijn meestal al gepersonaliseerd en werken niet met uw persoonlijke hardware.
- Houd er rekening mee dat het enkele uren kan duren na ontvangst van de nieuwe smartcard voordat deze daadwerkelijk wordt geactiveerd en dat u zonder problemen weer tv kunt kijken.
In het volgende artikel laten we u zien waar u uw smartcardnummer kunt vinden.