Sky smart card niet geconfigureerd voor kabelontvangst
Om via Sky tv te kunnen kijken, heb je een zogenaamde smartcard nodig. Als de foutmelding "Smartcard niet geconfigureerd voor kabelontvangst" wordt weergegeven, hebt u deze mogelijk onjuist gebruikt. In onze praktische tip hebben we nuttige oplossingen voor u.
Sky-fout: smartcard niet geconfigureerd voor kabelontvangst - wat te doen?
- Om Sky zonder problemen te kunnen ontvangen, moet u de juiste smartcard voor uw contract in de ontvanger van Sky steken.
- Plaats de smartcard in de ontvanger zodat de pijl naar boven wijst en naar voren wijst. Duw de kaart naar binnen totdat deze op zijn plaats klikt.
- De smartcard kan ook vuil of bekrast zijn en kan daarom niet correct worden gelezen. Kijk vooral naar de magneetstrip op de kaart.
- Als deze fout daarna nog steeds optreedt, is de smartcard of de ontvanger mogelijk niet gekoppeld aan uw contract.
- U kunt dit doen door de klantenservice van Sky te bellen en uw probleem te beschrijven.
- Na de beschrijving van uw probleem ontvangt u mogelijk een nieuwe ontvanger zodat u kunt genieten van de verschillende kanalen.