Lucht schokkerig - dat kan
Bij Sky kun je genieten van streaming volgens jouw wensen. Als Sky schokt, kan dit te wijten zijn aan een defecte kabelverbinding. In deze praktische tip vertellen we u wat u eraan kunt doen.
Lucht schokkerig - wat te doen?
Gebruik onze onderstaande tips om Sky weer goed te laten werken:
- Zorg eerst dat alle kabels correct zijn aangesloten en dat de verbindingen correct zijn aangebracht.
- Als er een kabelbreuk is of een kabel defect is, moet u deze zo snel mogelijk vervangen.
- Zorg er ook voor dat u de nieuwste firmware van de Sky-ontvanger hebt geïnstalleerd. Je kunt dit controleren via de instellingen.
- U hebt een smartcard nodig om de verschillende Sky-uitzendingen te kunnen ontvangen. Deze moet correct in de sleuf worden gestoken totdat deze vastklikt.
- Trek de smartcard eenmaal uit de ontvanger en plaats hem kort daarna volledig in de juiste poort.
- In veel gevallen kan het ook helpen als u de ontvanger ongeveer 10 seconden loskoppelt van de stroomvoorziening en het vervolgens opnieuw probeert.
- Stotteren bij Sky is vaak afhankelijk van het weer. Dit kan tot problemen leiden bij slecht weer.
- Neem contact op met de klantenservice van Sky als u het probleem niet kunt oplossen. Uw ontvanger is mogelijk defect.
Ontdek in de volgende praktische tip hoe u uw Sky-ontvanger correct instelt.