Stuur Sky Receiver terug - hoe het werkt
Als u uw Sky-ontvanger terug wilt sturen, is dit meestal geen probleem. Het proces hoeft alleen eerst met de klantenservice te worden besproken. In deze praktische tip vertellen we u hoe u het best verder kunt gaan.
Stuur Sky Receiver terug - dat is wat u moet doen
Als er een probleem is met uw Sky-harddiskrecorder, kunt u deze terugsturen naar Sky:
- Neem voordat u uw ontvanger terugstuurt naar Sky contact op met de klantenservice van Sky en beschrijf de situatie.
- Als de klantenservice een retour heeft geregeld, kun je hier de retourbon maken die je nodig hebt.
- Hiervoor heeft u uw klantnummer en uw adres nodig. U moet dan de verzendetiketten afdrukken die u nodig hebt, die u vervolgens op het pakket plakt.
- Gebruik vervolgens de oude verpakking van uw ontvanger en pak alle apparaten en documenten, evenals kabels in.
- U kunt erachter komen welke onderdelen in de handleiding zijn opgenomen. Als je alles goed hebt ingepakt, zorg er dan voor dat het pakket goed is afgesloten en vastzit met de verzendetiketten.
- U kunt het pakket dan eenvoudig en gemakkelijk terugsturen naar uw postkantoor. Er zijn geen kosten voor u.
Verbind Sky Receiver met internet - zo werkt het
Ontdek in de volgende praktische tip wat u kunt doen als de Sky Receiver langzaam start.