Sky Receiver toont uitroeptekens - dat kan
Als de Sky Receiver een uitroepteken vertoont, kan dit verschillende oorzaken hebben. In deze praktische tip leggen we uit wat u aan de foutmelding kunt doen.
Sky Receiver toont uitroeptekens: niet altijd een foutmelding
Het uitroepteken is niet altijd een foutmelding van de Sky Receiver. Soms laat hij je gewoon zien dat hij bezig is. In dit geval moet u gewoon afwachten.
- Als de ontvanger opstart, wordt een uitroepteken weergegeven. Het proces duurt meestal ongeveer tien minuten, waarna het teken vanzelf verdwijnt.
- Zelfs als de ontvanger op zoek is naar updates, toont deze een uitroepteken. Dit proces duurt echter maximaal een uur. Als het bord na deze tijd niet automatisch verdwijnt, is er een storing.
Sky Receiver toont uitroeptekens - hoe het probleem op te lossen
Als geen van de in de eerste paragraaf genoemde oorzaken aanwezig is, d.w.z. als het uitroepteken niet vanzelf verdwijnt, is er een storing. In dit geval heeft u verschillende opties om het probleem op te lossen:
- Zoals elk systeem kan de Sky-ontvanger "ophangen". Koppel de voeding enkele minuten los en schakel de ontvanger weer in. Het zal dan opstarten of mogelijk updaten. Daarna zou de ontvangst zonder problemen weer moeten werken.
- Misschien is het ontvangen signaal gestoord zodat het de ontvanger niet bereikt. Redenen hiervoor kunnen sneeuw in de schotelantenne of een storm zijn. Controleer uw satellietschotel en uw ontvangstsignaal.
- Als u alle genoemde foutenbronnen hebt uitgesloten, kan er natuurlijk een fout zijn bij Sky. Neem contact op met de klantenservice van Sky en informeer naar eventuele storingen of wanneer deze zullen worden verholpen.