Sky: ontvanger reageert niet - dat kan
Als uw Sky-ontvanger plotseling niet meer reageert, kan dit komen doordat het apparaat te heet is geworden. In deze praktische tip vindt u verdere oplossingen.
Sky Receiver reageert niet - dus u kunt de fout oplossen
Volg de onderstaande instructies zodat u Sky weer ongestoord kunt bekijken:
- De ontvanger kan hangen omdat deze te heet wordt en geen frisse lucht krijgt. Zorg er daarom voor dat de openingen voor ventilatie vrij zijn en dat de ontvanger niet te dicht bij de muur staat.
- In sommige gevallen kan de harde schijf ook verantwoordelijk zijn voor het ophangen van de ontvanger.
- Kortom, u moet ervoor zorgen dat de harde schijf niet te vol raakt. Als dit het geval is, moet u enkele opnamen van de harde schijf verwijderen. Over het algemeen moet u ervoor zorgen dat 10% van de capaciteit altijd gratis is.
- Misschien is er ook een software-update voor uw ontvanger die het probleem oplost. U kunt dit controleren in het menu onder "Software-update".
- Zorg ervoor dat de smartcard correct in het apparaat is geplaatst voordat u hem inschakelt. Dit wordt mogelijk niet correct gelezen en daarom hangt de ontvanger.
- Als deze tips u niet helpen, moet u de ontvanger laten vervangen, omdat het defect waarschijnlijk groter is.
Reset Sky-ontvanger: hier is hoe
Als u nog vragen of problemen heeft, neemt u gewoon contact op met de klantenservice van Sky.