Sky Q installeren - Zo gaat het
Als u een nieuwe ontvanger met Sky Q hebt ontvangen of als u Sky Q op de oude ontvanger wilt gebruiken, moet u het systeem installeren en instellen. We laten u zien hoe het is gedaan.
Installeer Sky Q via update op oude ontvanger
Sky Q brengt veel nieuwe functies met zich mee. Sinds mei 2018 zijn de eerste apparaten geleidelijk opgewaardeerd naar Sky Q. Pas in augustus schakelen alle Sky-klanten over naar Sky Q.
- De update wordt elke dag van de nacht geïnstalleerd. Als u niet langer op de update wilt wachten, kunt u deze eenvoudig forceren. Dit heeft echter nadelen.
- Na de geforceerde update werken Sky on Demand en de Sky Store niet meer. Neem contact op met de klantenservice van Sky om de functies opnieuw te ontgrendelen. Het kan enkele uren duren.
- Er is een kleine resetknop aan de achterkant van de sky-ontvanger. Als u de knop 5 seconden ingedrukt houdt, start de ontvanger opnieuw. U krijgt een update voor Sky Q aangeboden, die u nu eenvoudig kunt selecteren.
Installeer Sky Q op een nieuwe Sky-ontvanger
Als u een nieuwe ontvanger van Sky hebt ontvangen, is Sky Q nu vooraf geïnstalleerd. Voordat u het correct gebruikt, moet u het apparaat echter correct aansluiten en instellen.
- Plaats de Sky Q-ontvanger op de gewenste locatie en sluit het apparaat aan op het stopcontact.
- Sluit de satellietkabel aan en sluit de ontvanger op de tv aan met een HDMI-kabel.
- Als u de juiste HDMI-ingang op de televisie selecteert, wordt de gebruikersinterface weergegeven.
- U kunt een LAN-kabel aansluiten om toegang te krijgen tot internet of het WLAN later instellen.
- Om toegang te krijgen tot Sky-aanbiedingen, moet u nog steeds de smartcard in de ontvanger plaatsen. De pijl op de smartcard wijst in de opening, de chip moet naar beneden wijzen.
- Om de ontvanger te bedienen, hebt u nog steeds de bijgevoegde afstandsbediening nodig. Plaats eerst de batterijen daar.
- U wordt nu door de installatie van de ontvanger geleid. Alle functies worden stap voor stap uitgelegd, die u ook rechtstreeks aan uw behoeften kunt aanpassen.
In de volgende praktische tip laten we u alle nieuwe Sky Q-functies zien.