Sky error 461: hoe het probleem op te lossen
Als u fout 461 ervaart tijdens het gebruik van Sky On Demand of Sky Home, bent u niet de enige met dit probleem. We laten u zien hoe u het probleem snel kunt oplossen.
Sky-ontvanger: Fix error 461
Fout 461 duidt op een probleem met de smartcard. In veel gevallen wordt de kaart niet correct herkend door de ontvanger.
- Koppel de Sky-ontvanger enkele seconden volledig los van de stroom en sluit hem opnieuw aan.
- Druk op de knop "Menu" op de afstandsbediening en bevestig met "OK".
- Selecteer nu "EPG-update" in het servicemenu.
- Bevestig het proces met "Nu bijwerken" en wacht tot het is uitgevoerd.
- U kunt de wijzigingen vervolgens opslaan en controleren of de fout nog steeds optreedt.
Los fout 461 op de Sky-ontvanger op
- Uw smartcard is mogelijk nog niet geactiveerd. In dit geval heeft u wat geduld nodig.
- Als fout 461 nog steeds wordt weergegeven, gaat u naar kanaal 100, Sky Sport News.
- Laat het kanaal maximaal 30 minuten lopen totdat het signaal verschijnt.
Laatste hulp: Sky klantenservice lost fout 461 op
- Als u niet zo lang wilt wachten of als het probleem blijft bestaan, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van Sky. Het gesprek is gratis vanaf de Duitse vaste lijn.
- In dit geval is er een probleem met de smartcard. Klantenservice kan uw smartcard activeren, koppelen aan uw ontvanger en Sky On Demand opnieuw installeren.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u uw Sky-harde schijf aansluit op uw pc.