Sky error 304: Smartcard niet leesbaar - wat te doen?
Voordat u van Sky kunt genieten, moet u de smartcard in de ontvanger plaatsen. Als u een 304-foutmelding ontvangt, is deze onleesbaar en kunt u niet doorgaan. In deze praktische tip vertellen we u wat u eraan kunt doen.
Sky Smartcard niet leesbaar - dat kan
- Controleer eerst of de kaart beschadigd of vuil is. Stof en vuil kunnen ertoe leiden dat de kaart niet correct wordt herkend.
- Vervolgens moet u de kaart in de ontvanger plaatsen, zodat de pijl naar voren en naar boven wijst.
- Duw de kaart in de ontvanger totdat u deze op zijn plaats hoort klikken.
- Als de fout nog steeds wordt weergegeven, kan het helpen als u de ontvanger ongeveer 10 seconden loskoppelt van het lichtnet.
- Er kan ook een fout zijn opgetreden in de ontvanger, waardoor de kaart niet correct wordt herkend.
- Neem in dit geval contact op met de klantenservice van Sky om een nieuwe smartcard of een nieuwe ontvanger te ontvangen.
- Opmerking: gebruik alleen de kaart en ontvanger die u van Sky hebt ontvangen om ervoor te zorgen dat de smartcard correct wordt herkend.
In de volgende praktische tip vertellen we u hoe u Sky-fout 326 kunt oplossen.