Simyo: Geen internet - dat kan het zijn
Simyo belooft eenvoudige en betaalbare tarieven. Maar wat te doen als er geen internet beschikbaar is bij Simyo? In deze praktische tip vertellen we u wat dit kan zijn en hoe u de ontvangst kunt verbeteren.
Geen internet met Simyo - netwerkstoring
Er is momenteel mogelijk een grote fout in het Simyo-netwerk:
- In het Allestault.de-portaal kunnen gebruikers melden of ze problemen hebben met de ontvangst bij Simyo.
- Als veel gebruikers hebben gemeld dat ze momenteel problemen ondervinden, is er zeer waarschijnlijk een probleem.
- In dit geval kunt u meer informatie vinden op de Simyo-website of er momenteel een storing is.
- Als er echter relatief weinig berichten zijn, is er mogelijk geen grote storing in het Simyo-netwerk. In dit geval moet u verder lezen in de volgende paragraaf.
Geen internetcontrole met Simyo-instellingen
- Als er geen netwerkfout is bij Simyo, kan de fout van u zijn. Controleer daarom de instellingen.
- Start eerst uw mobiele telefoon opnieuw op. Dit helpt vaak het snelst.
- Kijk dan naar de bovenste helft van het scherm. Uw huidige netwerk wordt daar weergegeven.
- U bevindt zich misschien niet op het beste netwerk van Simyo. Als er een "H" is voor het HSDPA-netwerk, bent u verbonden met het snelste netwerk.
- Met "E" of zelfs "G" bent u verbonden met een armer netwerk. Dit kan te wijten zijn aan het feit dat u zich in een gebied bevindt waar de netwerkuitbreiding niet wijdverbreid is, zoals in landelijke gebieden. Tip: we leggen uit wat u moet weten over GPRS, UMTS en HSDPA.
- Om ervoor te zorgen dat u altijd verbonden bent met het beste netwerk, opent u "Instellingen"> "Mobiele netwerken". Daar vindt u de instellingen voor het mobiele netwerk onder "Type voorkeursnetwerk". De instelling "Auto" moet hier vooraf worden ingesteld.
- Een andere reden waarom u geen internet hebt: u heeft uw datavolume verbruikt of uw vaste tarief is verlopen.
- Bovendien moet u ervoor zorgen dat de APN-instellingen voor Simyo correct zijn ingesteld.
- Als internet nog steeds niet werkt, moet u rechtstreeks contact opnemen met Simyo.