SIM niet ingesteld: dat kan
Als u het bericht 'SIM-kaart niet meegeleverd' of 'SIM niet ingesteld' op uw smartphone ontvangt, kunt u uw mobiele telefoon voorlopig niet gebruiken. In deze gids laten we u zien hoe u het probleem kunt oplossen.
Simkaart niet meegeleverd: veelvoorkomende fouten en oplossingen
Als "SIM-kaart niet verstrekt" op de smartphone verschijnt, moet u eerst controleren of de SIM-kaart al is geactiveerd. Voordat u de kaart voor het eerst gebruikt, moet u de kaart meestal online of telefonisch van de mobiele telefoonaanbieder activeren. Bekijk dus de simkaartdocumenten. Soms kan het enkele uren na activering duren voordat de kaart echt klaar is voor gebruik.
Simkaart niet ingesteld: opnieuw opstarten kan helpen
Een herstart van de smartphone biedt ook snelle hulp. Hiermee worden niet alleen problemen in de cache opgelost, maar wordt ook de verbinding tussen de SIM en de radiomast hersteld.
Gebroken simkaart?
Bekijk ook eens de simkaart. Schakel de smartphone uit, verwijder de simkaart en veeg het contact af met een droge doek. Als de simkaart nieuw is, kunt u meestal een defect uitsluiten. Blaas zo droog mogelijk in de SIM-sleuf van de smartphone om stof of andere vreemde voorwerpen te verwijderen.
Pas de instellingen voor de netwerkoperator aan
Als u een fundamentele wijziging in het systeem hebt aangebracht via een jailbreak of een aangepast ROM, kan dit de oorzaak zijn. In dit geval moet u de instellingen van de netwerkoperator handmatig controleren. Hier vindt u instructies voor iOS en Android.
Problemen met mobiele operators
In het beste geval ligt het probleem niet bij jou. De servers van de provider zijn mogelijk tijdelijk niet beschikbaar. Op AlleSt Stör.de kunt u controleren of er een storing is in de Telekom-, O2- of Vodafone-servers. Probeer het later opnieuw.
Laatste hulp: klantenservice
Als u het inrichtingsprobleem niet kunt oplossen met de vorige tips, is de SIM-kaart waarschijnlijk geblokkeerd. Neem daarom contact op met uw provider voor verdere ondersteuning: Telekom-klantenservice, o2-klantenservice & Vodafone-klantenservice.