Simkaart wordt niet herkend - dit kan het gevolg zijn
Als uw simkaart niet door de mobiele telefoon wordt herkend, kunnen er verschillende redenen zijn. We zullen u vertellen wat het kan zijn en hoe u de respectieve problemen kunt oplossen.
Oplossing: SIM-kaart wordt niet herkend
Allereerst moet u gewoon uw mobiele telefoon uit- en opnieuw inschakelen. Hiermee worden tijdelijke fouten in de buffer verwijderd. Vaak is het probleem al opgelost. Controleer ook of de kaart correct in de sleuf is geplaatst.
Vuile simkaart wordt niet herkend
Vaak nestelen zich kleine stofdeeltjes op de kaart die het contact tussen SIM en mobiele telefoon verstoren. U kunt de kaart het beste reinigen met een microvezeldoek. Indien nodig doet een vochtige vinger hetzelfde. Zorg er echter wel voor dat u de kaart opnieuw volledig droog in de mobiele telefoon plaatst.
Smartphone of mobiele telefoon vuil
Reinig ook de contacten van de SIM-sleuf. Als dit moeilijk toegankelijk is, zoals bij de iPhone, blaas je een paar keer in de sleuf. Maar wees voorzichtig: probeer zo "droog" mogelijk te blazen zodat er geen speeksel of sterk vocht in de telefoon komt.
SIM-kaart defect
Als dit alles niet helpt, kan een defect in de kaart niet worden uitgesloten.
- Als de simkaart nog relatief nieuw is, stuurt uw provider u meestal een gratis vervangende kaart. In de regel wordt niet aangenomen dat u de schade zelf heeft veroorzaakt.
- Als het leeftijdsgebonden slijtage is, maken sommige providers lage kosten voor een nieuwe kaart. Dit zijn ongeveer 5 euro.
Defect van de mobiele telefoon
Het defect kan ook te wijten zijn aan uw mobiele telefoon. Gelukkig is dit zelden het geval.
- U kunt de simkaart het beste op een ander apparaat proberen. Als de fout aan uw apparaat ligt, neemt u contact op met de verkoper of fabrikant en dringt u aan op uw garantierechten.
- Het probleem: de garantie en vaak de garantie is uiterlijk na twee jaar verlopen. Een reparatie is alleen in de meest zeldzame gevallen de moeite waard. Een nieuwe smartphone is hier vaak veel goedkoper.
Root of jailbreak
Als je je iPhone hebt gejailbreakt of je Android-smartphone hebt geroot, moet je het apparaat resetten naar de fabrieksinstellingen. Zelfs als u de software niet hebt gewijzigd, kan deze stap helpen.
Sommige huidige smartphones gebruiken nu een zogenaamde eSIM, waarbij dergelijke problemen niet meer kunnen optreden. In de volgende praktische tip zullen we precies uitleggen wat het is en welke andere voordelen de eSIM met zich meebrengt.