Ongeldige simkaart - dat kan
U krijgt vaak het bericht "SIM-kaart ongeldig" wanneer u een nieuwe mobiele telefoon van uw mobiele telefoonprovider wilt gebruiken met een SIM-kaart van een andere provider. Deze foutmelding is vaak gerelateerd aan een SIM-lock. U moet dit eerst verwijderen om de kaart te kunnen gebruiken.
Verwijder SIM-lock met behulp van de activeringscode
Contracttelefoons gekocht voor 2013 hebben vaak een SIM-lock. Afhankelijk van hoe lang uw termijn is, kunt u deze ontgrendelen.
- Open eerst de website van uw contractpartner. We hebben de pagina's voor de simlock-activering van de drie grote bekende providers Telekom, Vodafone en o2 voor u gekoppeld.
- Aan het einde van de periode van 24 maanden kunt u de Sim-Lock gratis laten verwijderen. Vaak worden aanzienlijke kosten in rekening gebracht om het slot eerder te verwijderen. Telekom rekent hiervoor bijvoorbeeld 99, 50 euro aan.
- U moet het IMEI-nummer van uw mobiele telefoon bij de hand hebben om te ontgrendelen. Afhankelijk van het model mobiele telefoon, vindt u dit onder het instellingenmenu of in de batterijbehuizing van uw mobiele telefoon. Voer dit in op de website van uw provider en ontvang vervolgens uw activeringscode.
- Voer vervolgens de activeringscode in op uw mobiele telefoon. Dit wordt meestal gedaan met behulp van de selectieknoppen op de oproepfunctie op uw mobiele telefoon. Dit kan echter variëren. Lees daarom de beschrijving van de activeringscode of neem contact op met uw contractpartner.