Samsung Galaxy S7: scherm zwart - oplossing
Als het scherm van uw Samsung Galaxy S7 zwart blijft, zijn er verschillende oplossingen die u na elkaar moet proberen. We laten u zien hoe u uw smartphone weer kunt opstarten.
Zwart scherm op Galaxy S7 - opladen en opnieuw instellen
- Het kan gebeuren dat de batterij van de S7 zo leeg is dat het aanzienlijk langer duurt voordat de mobiele telefoon weer is ingeschakeld. Laad het ongeveer 30 minuten op.
- Probeer dan de telefoon aan te zetten. Houd hiervoor de aan / uit-schakelaar ongeveer 15 seconden ingedrukt.
- Als u geen Samsung-logo ziet, houdt u de aan / uit-knop en de knop voor volume omlaag ongeveer 15 seconden ingedrukt. Er wordt een zachte reset uitgevoerd en de mobiele telefoon wordt opnieuw opgestart.
Zwart scherm: reset Samsung Galaxy S7
Als de zachte reset niet helpt, gebruikt u de functie "cachepartitie wissen". Hiermee wordt het cachegeheugen van de mobiele telefoon gewist. Het bevat tijdelijke bestanden die fouten kunnen veroorzaken.
- Houd de aan / uit-knop en de startknop en de toets Volume omhoog enkele seconden ingedrukt.
- Zodra het apparaat trilt, laat u de aan / uit-knop los. Houd de knoppen Start en Volume omhoog ingedrukt totdat u het herstelmenu op het scherm ziet.
- Gebruik de volumetoetsen om "Cache-partitie wissen" te selecteren. Start vervolgens uw apparaat opnieuw op via "Nu systeem opnieuw opstarten".
- Neem contact op met de klantenservice van Samsung als de S7 nog steeds niet kan worden gestart.
Op de volgende pagina laten we u zien hoe u de levensduur van de batterij van uw Galaxy S7 kunt verbeteren.