Samsung Galaxy S5 werkt niet meer - wat te doen?
Zoals met alle smartphones, kan het ook met de Samsung Galaxy S5 gebeuren dat het apparaat niet meer wordt ingeschakeld en het scherm zwart blijft. Meestal hoeft u het niet te laten repareren. Voordat u dit doet, moet u verschillende oplossingen proberen.
Galaxy S5 werkt niet meer: diepe ontlading?
De mobiele telefoon is mogelijk diep ontladen. In dit geval helpt kort opladen niet.
- Verwijder de batterij en laadkabel en wacht een paar minuten.
- Plaats de batterij terug en sluit de oplaadkabel aan.
- Laat het apparaat maximaal drie uur opladen. Het moet uiterlijk zelf weer inschakelen.
- Als dit niet het geval is, probeert u de smartphone handmatig in te schakelen.
Galaxy S5: controleer de batterij en oplaadkabel
Een defecte batterij of een gebroken laadkabel kan de oorzaak zijn van het probleem.
- Probeer indien mogelijk een andere batterij. Als er geen Galaxy S5-batterij in uw regio beschikbaar is, kunt u naar een mobiele telefoonwinkel gaan en om hulp vragen.
- Hetzelfde geldt voor de oplaadkabel: test een andere kabel of probeer uw kabel op een ander apparaat om een defect in de kabel uit te sluiten.
- Zodat de batterij van uw Galaxy S5 langer meegaat, moet u deze altijd correct opladen.
S5 gaat niet aan: Apparaat resetten
Als het probleem niet kan worden opgelost met de beschreven stappen, moet u de Galaxy S5 terugzetten naar de fabrieksinstellingen:
- Druk tegelijkertijd op de knop Volume omhoog, de aan / uitknop en de startknop en houd deze ingedrukt totdat een menu op het scherm verschijnt.
- Navigeer naar het item "data wissen / fabrieksinstellingen herstellen" met de knop Volume omlaag en bevestig met de aan / uitknop.
- U kunt de waarschuwing ook bevestigen met de aan / uitknop. Let op: tijdens dit proces worden al uw persoonlijke gegevens op de smartphone verwijderd.
- Het proces duurt een paar minuten en de Galaxy S5 wordt vervolgens automatisch opnieuw opgestart.
Galaxy S5 werkt nog steeds niet - reparatie
Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, moet u uw telefoon meenemen voor reparatie.
- Als de garantie van twee jaar niet is verstreken, neemt u contact op met Samsung-ondersteuning om een vervanging te regelen.
- Als de garantie al is verlopen, kun je de Galaxy S5 naar een smartphonewerkplaats sturen.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u de vingerafdruksensor op de Galaxy S5 instelt.