Neem je nummer meteen mee: dat moet je weten
Om uw telefoonnummer onmiddellijk mee te nemen wanneer u het telefoontarief of de provider wijzigt, zijn er een paar dingen waar u rekening mee moet houden. De belangrijkste tips zijn hier te vinden.
Regelmatige nummeroverdracht na het einde van het contract
Als u uw vorige contract wilt vervangen door een andere telefoonaanbieder, moet u rekening houden met een aantal dingen om een naadloze overgang tussen de twee contracten mogelijk te maken.
- Zorg ervoor dat u met uw nieuwe contract uw oude telefoonnummer kunt meenemen. Dit is vaak niet het geval bij prepaid-contracten. Zelfs als u de tarieven wijzigt naar dezelfde provider, is het niet altijd mogelijk om het nummer over te dragen.
- Let op de opzegtermijnen van uw oude contract. Een nummer kan niet worden toegewezen voor meerdere contracten.
- Aanbieders zoals Galeria Mobil, ALDI Talk of Debitel bieden alle benodigde formulieren om een nummer mee te nemen.
- Annuleer uw oude contract voor de gewenste deadline en vraag vrijstelling van uw telefoonnummer aan voor de komende porting. Laat de beëindiging schriftelijk bevestigen.
- Breng uw nieuwe contractpartner de bevestiging van beëindiging van de oude provider. Wanneer u het contract ondertekent, moet u ook uw nieuwe provider vertellen dat u uw oude telefoonnummer wilt overdragen. Geef hem je oude provider en de klantgegevens die daar zijn achtergelaten.
- Betaal de porting-kosten op tijd aan uw oude telefoonaanbieder. Indien nodig worden deze kosten verrekend met uw prepaidtegoed. Zorg er in dit geval voor dat uw creditsaldo voldoende is.
Nummerportabiliteit voor het einde van het contract
Vaak hoeft u uw oude contract niet op te zeggen, u kunt het nummer overdragen en uw oude contract laten doorgaan met een nieuw nummer.
- Vraag een overdracht van het toegewezen nummer aan bij uw provider
- Wanneer u het contract ondertekent, vertel uw nieuwe provider dat u uw oude telefoonnummer wilt overdragen en geef ze uw oude provider en de klantgegevens die ze daar hebben achtergelaten.
- De nieuwe provider kan nu de nummeroverdracht binnen 30 dagen initiëren bij uw vorige provider. In de regel duurt de nummeroverdracht tussen één en twee weken.
- Ook in dit geval worden meestal verwerkingskosten gemaakt
- Merk op dat in dit geval twee contracten tegelijkertijd lopen. U krijgt uiteraard een nieuw nummer voor uw oude contract.
Een overzicht van de tarieven voor mobiele telefoons vindt u in deze praktische tip. Tips voor het annuleren van Klarmobil, Telekom, Smartmobil en Congstar vindt u in andere praktische tips van CHIP online. Deze praktische tip laat zien hoe u uw O2-contract mee kunt nemen wanneer u verhuist.