Submit PS4: Hoe krijg je je PlayStation 4 gerepareerd
Als uw PS4 een defect heeft, kunt u deze gemakkelijk laten ophalen en opsturen. Je kunt erachter komen hoe je je PlayStation 4 precies kunt laten repareren in het volgende artikel.
Stuur je PS4 in en laat hem repareren
Voordat u uw PlayStation 4 indient, moet u eerst contact opnemen met de klantenservice van PSN voor hulp. Als dit je niet kan helpen, moet je je PS 4 insturen:
- Ga hiervoor naar de website Sony Hardware Support.
- Selecteer vervolgens "PlayStation 4 en accessoires" en vervolgens "PlayStation 4".
- Vervolgens moet je het serienummer van je PS4 invoeren en op "Verzenden" klikken.
- Nu moet u een formulier invullen met uw persoonlijke gegevens, een beschrijving van de fout en de gewenste ophaaldag.
- Na het verzenden van het formulier ontvangt u een e-mail met het serviceformulier, dat u in het vak moet zetten.
- Op de dag van afhaling belt de pakketdienst aan uw bel, maakt de afleveringsbon aan en neemt het pakket vervolgens mee. Als u niet wordt gevonden, vindt u de afleveringsbon in uw mailbox en moet u het pakket zelf naar het postkantoor brengen.
- Uw console wordt nu gerepareerd of vervangen en uiteindelijk naar u teruggestuurd.