PS4: Blue Light of Death (BLoD) - kan ik het zelf repareren?
The Blue Light of Death, kortweg BLoD, maakt het leven voor PS4-bezitters moeilijk, maar met een beetje geluk kun je de bug zelf oplossen. Met de BLoD start de PS4 niet zoals gebruikelijk op en knippert het console-licht blauw. In de volgende praktische tip helpen we u met de foutenanalyse en geven we u oplossingen.
Geval 1: probleem met de HDMI-uitgang
Vooral de in China geproduceerde PS4-apparaten hebben een productiefout in de HDMI-poort. Een uitstekend stuk metaal voorkomt dat de PlayStation 4 start. Onder bepaalde omstandigheden kan deze fout ook uw HDMI-kabel permanent beschadigen.
- Controleer waar je PS4 is gemaakt. Je vindt deze informatie onderaan de doos van de PlayStation 4. Als je console in China is vervaardigd, is de kans groot dat de HDMI-poort onjuist is verwerkt.
- Controleer de HDMI-poort op een uitstekend stuk metaal. Probeer het dan voorzichtig te buigen. Neem contact op met Sony PlayStation Support als dit te moeilijk voor u is.
- Sluit de meegeleverde HDMI-kabel aan en sluit deze aan op de tv. Als uw console nog steeds geen beeld uitvoert, kan dit komen omdat uw HDMI-kabel al is beschadigd. In dit geval kunt u het opnieuw proberen met een andere, standaard HDMI-kabel.
- Een tip voor alle PlayStation 4-kopers: het is in ieder geval raadzaam om eerst de HDMI-poort te controleren op onjuiste verwerking bij het opstarten van de PlayStation 4.
Geval 2: probleem met de stroomvoorziening
In zeldzame gevallen leidt een probleem met de voeding tot de "Blue Light of Death" -fout van de PlayStation 4.
- Om dit probleem te voorkomen, kunt u een andere voedingskabel gebruiken dan de meegeleverde kabel en deze aansluiten op de PlayStation 4.
- De kabel die bijvoorbeeld voor de PlayStation 3 wordt gebruikt, is hiervoor geschikt.
Geval 3: De harde schijf is niet correct aangesloten
In geïsoleerde gevallen gebeurt het dat de harde schijf van de PlayStation 4 niet correct is aangesloten, wat leidt tot een BLoD. Omdat op de PlayStation 4 een verwijderbare harde schijf is geïnstalleerd, kun je zelf controleren of de harde schijf correct is geïnstalleerd zonder de garantie voor je PS4 te verliezen. U kunt verklarende foto's vinden in de fotogalerij.
- Schakel de PlayStation 4 uit en koppel het apparaat los van de voeding en de HDMI-kabel.
- De harde schijf van PlayStation 4 is geïnstalleerd onder de hoogglansafdekking aan de bovenkant van de console. U kunt eenvoudig van het deksel schuiven.
- De harde schijf is bevestigd met een enkele kruiskopschroef. Je vindt de schroef aan de gegraveerde symbolen van de PlayStation-controller.
- Verwijder de harde schijf volledig nadat u de schroef hebt losgedraaid. Controleer de harde schijf op iets ongewoons en plaats hem terug in de console.
- Draai de schroef vast en sluit de PlayStation opnieuw aan met de voeding en de HDMI-kabel.
Geval 4: Probeer de veilige modus te starten
Als uw PlayStation 4 de BLoD-fout heeft, kan het handig zijn om de veilige modus te starten. Hier kunt u de console resetten naar de fabrieksinstellingen:
- Schakel eerst je PlayStation 4 volledig uit. Om dit te doen, moet u de aan / uit-knop enkele seconden ingedrukt houden. Na een pieptoon moet de lichtbalk volledig uitgaan.
- Schakel nu PlayStation 4 weer in en houd de knop ongeveer zeven seconden ingedrukt. De console hoort in totaal twee keer te piepen: één keer wanneer u de console inschakelt en één keer nadat u de knop ingedrukt houdt. Laat de aan / uit-knop los na de tweede pieptoon.
- U zou nu het menu Veilige modus op de televisie moeten zien. Verbind nu de controller met de PlayStation 4 met behulp van de meegeleverde USB-kabel.
- Selecteer punt 6 "PS4 initialiseren" (zie ook fotogalerij). Hiermee wordt de console teruggezet naar de bezorgstatus. Wees geduldig: het proces kan lang duren.
BLoD: Je PlayStation 4 kan niet door jezelf worden gerepareerd
Als je alle bovenstaande fouten hebt uitgesloten en oplossingen zonder succes hebt geprobeerd, kun je de BLoD-fout van je PlayStation 4 niet zelf oplossen.
- In dit geval heeft u geen andere keuze dan rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper of Sony. In dit geval belooft Sony dat je PlayStation 4 snel zal worden vervangen.
- U kunt telefonisch contact opnemen met de ondersteuning van Sony via 0180-6000 106 of per e-mail op .
Sony biedt ook een eigen ondersteuningspagina met probleemoplossingen en uitleg over de veilige modus.